Klantenservice
December 23, 2020

De belangrijkste trends voor e-commerce klantenservice teams in 2021

Als er iets is wat we het afgelopen jaar geleerd hebben, is het dat de toekomst haast onvoorspelbaar…

Lees verder
Hoe gebruik je Google Business Messages

Hoe gebruik je Google Business Messages?

Google heeft recentelijk een compleet nieuw communicatiekanaal gelanceerd genaamd Google Business Messages. Dit…

Lees verder

Dit zijn de 13 allerbeste customer experience software tools

Customer experience software is een essentiële investering voor elke onderneming die (gedeeltelijk)…

Lees verder
help center content

Hoe we ons help center een complete make-over hebben gegeven: 6 tips

Stel je voor, je hebt net een gloednieuwe TV gekocht (4K, HDR Led, het…

Lees verder
klantenservice na de feestdagen

Klantenservice na de feestdagen: een tsunami aan support tickets

Dacht je na de feestdagen klaar te zijn met de drukte van…

Lees verder
bereik inbox zero voor 1 januari

Hoe je voor 1 januari Inbox Zero bereikt

Laat ik met een vraag beginnen: wat voor impact heeft jouw inbox…

Lees verder
kerstgroeten voor live chat

29 beste kerstgroeten voor live chat

Net wanneer je klaar bent met het schrijven van kerstkaarten naar tante Jo en ome Cor, stuit…

Lees verder

Blijf up to date

Ontvang maandelijks geweldige content in je inbox. Geen spam.
Alleen geweldige content, we delen niet je gegevens met derden.