Een Help Center, of Knowledge Base, is een ontzettend fijn communicatiekanaal voor zowel…

Begin 2019 ging ik op zoek naar een leuke stage waar ik…

Wist je al dat we een hele toffe telefonie mogelijkheid bieden? Hierbinnen zaten eigenlijk al…

Het is eindelijk zover: onze nieuwe flexibele prijzen zijn live! Zoals in eerdere blogs aangekondigd, ga je vanaf…

Van hotelsupport tot het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten zoals de Valk…

Een goede klantenservice is meer dan alleen vragen beantwoorden van klanten.…

Mijn naam is Treasure Arokere, en ik ben de Marketing & Communicatie stagiaire van…

et inzetten van een chattool op de website biedt veel voordelen voor je klanten. Het…

Mijn naam is Patrick, en ik hou mij momenteel bezig…

Om er voor te zorgen dat jij nog efficiënter kan werken terwijl het overzicht…

Vanaf de tweede helft van januari 2019 introduceert Trengo flexibele prijzen. Kanalen worden gratis en je betaalt voortaan…

Hoewel de wereld alsmaar verder digitaliseert, zijn onderwerpen als “Customer…

Trengo-gebruikers hebben het waarschijnlijk wel gemerkt: er is de afgelopen tijd hard gewerkt aan…

Daar is hij! Met trots presenteren wij de compleet nieuwe website-widget van Trengo. Gebouwd op de nieuwste…

Zelfstandig zijn is een groot goed binnen de huidige maatschappij. Klanten willen…

Hallo! Even voorstellen: mijn naam is Tamara en sinds enkele maanden maak ik onderdeel uit…

We hebben het al eerder aangekondigd, maar nu is het moment echt…

WhatsApp lanceerde gisteren de Business API voor het grote publiek. Dat is goed nieuws,…

Whatsapp business is sinds eind januari 2018 beschikbaar als Android app. Sindsdien zijn er al vele artikelen…

Automatiseer het werkproces en maak het leven weer een stukje makkelijker Er is onlangs een nieuwe update…

Goede communicatie tussen de organisatie en de klant is van…

Nu het 25 mei is, betekent dit dat de General Data Protection…

Leuk! Trengo heeft onlangs een Chatbot gereleased. En, nee, dat is geen lekkere snack voor de hond, maar het is…

Een robot in je klantenserviceteam. Het lijkt misschien science-fiction, maar steeds…

Bij Carglass® vraag je tegenwoordig gemakkelijk een offerte aan voor het herstellen van kleine deuken en krassen…

Een probleem wat tijd en geld kost Trengo heeft hier dé oplossing Iedereen…

Binnen enkele weken zullen wij een compleet nieuwe website-widget uitrollen die krachtiger is…

WhatsApp voor bedrijven stelt organisaties in staat om met klanten handig…

Dagelijks krijgen wij vele aanvragen binnen vanuit het buitenland. Het was daarom…