Hoe om te gaan met boze klanten is een vraag die ons vaak gesteld wordt. Als klantenservice oplossing…
Hoe om te gaan met boze klanten is een vraag die ons vaak gesteld wordt. Als klantenservice oplossing…
De WhatsApp Business API is door Whatsapp vooral bedoeld als klantenservice…
Het is via WhatsApp Business niet mogelijk om de klant…
Dankzij de officiële business API van WhatsApp kun je nu gemakkelijk communiceren met jouw klanten via WhatsApp…
Als je gebruik wilt maken van WhatsApp zakelijk voor meerdere gebruikers, is dit mogelijk door je…
Tegenwoordig heeft iedereen WhatsApp op zijn telefoon staan. Meer dan 10 miljoen Nederlanders…
Een Help Center, of Knowledge Base, is een ontzettend fijn communicatiekanaal voor zowel de organisatie als voor klanten.…
Begin 2019 ging ik op zoek naar een leuke stage waar ik mijn…
Wist je al dat we een hele toffe telefonie mogelijkheid bieden? Hierbinnen…
Het is eindelijk zover: onze nieuwe flexibele prijzen zijn live! Zoals in eerdere blogs aangekondigd,…
Van hotelsupport tot het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten zoals de Valk…
Een goede klantenservice is meer dan alleen vragen beantwoorden van klanten. Meer en meer zie je dat…
Mijn naam is Treasure Arokere, en ik ben de Marketing & Communicatie stagiaire van Trengo. Een onderdeel…
et inzetten van een chattool op de website biedt veel voordelen voor je klanten. Het is…
Mijn naam is Patrick, en ik hou mij momenteel bezig met allerlei zaken die te maken hebben…
Om er voor te zorgen dat jij nog efficiënter kan werken…
Vanaf de tweede helft van januari 2019 introduceert Trengo flexibele prijzen. Kanalen worden gratis…
Hoewel de wereld alsmaar verder digitaliseert, zijn onderwerpen als “Customer Journey” en “Klanttevredenheid” nog dagelijks het onderwerp…
Trengo-gebruikers hebben het waarschijnlijk wel gemerkt: er is de afgelopen tijd hard gewerkt aan een grote update,…
Daar is hij! Met trots presenteren wij de compleet nieuwe website-widget van Trengo. Gebouwd op de…
Zelfstandig zijn is een groot goed binnen de huidige maatschappij. Klanten willen…
Hallo! Even voorstellen: mijn naam is Tamara en sinds enkele…
We hebben het al eerder aangekondigd, maar nu is het moment echt aangebroken:…
WhatsApp lanceerde gisteren de Business API voor het grote publiek. Dat is goed…
Whatsapp business is sinds eind januari 2018 beschikbaar als Android…
Automatiseer het werkproces en maak het leven weer een stukje makkelijker Er is onlangs een nieuwe…
Goede communicatie tussen de organisatie en de klant is van levensbelang voor iedere organisatie. Een klant…
Nu het 25 mei is, betekent dit dat de General Data Protection…
Leuk! Trengo heeft onlangs een Chatbot gereleased. En, nee, dat is geen lekkere snack voor de hond,…
Een robot in je klantenserviceteam. Het lijkt misschien science-fiction, maar steeds meer organisaties werken…
Bij Carglass® vraag je tegenwoordig gemakkelijk een offerte aan voor het…
Een probleem wat tijd en geld kost Trengo heeft hier dé oplossing Iedereen kent het…
Trengo bied bedrijven een innovatieve team-inbox waarmee klanten via communicatie(kanalen) kunnen communiceren met hun klanten via één overzichtelijke inbox.
Innovatie voor bedrijven in communicatie
Laat ons je bedrijf innoveren