WhatsApp wordt voor bedrijven steeds populairder om in te zetten als klantcontactkanaal. Steeds meer klanten…
WhatsApp wordt voor bedrijven steeds populairder om in te zetten als klantcontactkanaal. Steeds meer klanten…
Het zal vast geen verrassing zijn dat elk moderne bedrijf een sterke social media…
Al maak je de mooiste posters, film je de mooiste TV-reclames en zet je…
Je hebt de Engelse uitdrukking “happy wife, happy life” vast wel eens gehoord. Als we deze…
Een Facebook Messenger chatbot kan extreem waardevol zijn voor elk moderne bedrijf. Waar de meeste bedrijven…
Om de bereikbaarheid van hun bedrijf te optimaliseren, zetten moderne bedrijven…
Een chatfunctie op de website installeren is voor de meeste ondernemers al een no-brainer. In veel industrieën,…
Email is al sinds de jaren ’90 één van de populairste communicatiekanalen. Veel mensen, net…
Als klantenservice medewerker is er dagelijks één dagelijks doel: klanttevredenheid. En elke klant waar…
‘Hoe om te gaan met boze klanten’ is iets wat ons vaak gevraagd wordt. Als klantenservice oplossing zijn…
De WhatsApp Business API is door Whatsapp vooral bedoeld als klantenservice oplossing. Dit betekent dat het initiatief voor…
Het is via WhatsApp Business niet mogelijk om de klant zelf eerst te benaderen…
Sinds de lancering van WhatsApp Business is het mogelijk om een officieel zakelijk WhatsApp account te starten voor…
Dankzij de officiële business API van WhatsApp kun je nu gemakkelijk communiceren…
Als je gebruik wilt maken van WhatsApp zakelijk voor meerdere gebruikers, is dit mogelijk door…
Tegenwoordig heeft bijna iedereen WhatsApp op zijn telefoon staan. Meer dan 10 miljoen Nederlanders maken gebruik…
Een Help Center, of Knowledge Base, is een ontzettend fijn communicatiekanaal voor zowel de organisatie als voor klanten.…
Om en nabij 11,9 miljoen Nederlanders maken gebruik van WhatsApp en maar liefst 9,1 miljoen mensen gebruiken…
Het inzetten van een live chat tool op je website biedt veel voordelen voor je klanten.…
Zelfstandig zijn is een groot goed binnen de huidige maatschappij. Klanten willen tegenwoordig sneller…
We hebben het al eerder aangekondigd, maar nu is het moment echt aangebroken: je…
WhatsApp lanceerde gisteren de Business API voor het grote publiek. Dat is goed nieuws, want…
Whatsapp business is sinds eind januari 2018 beschikbaar als Android app. Sindsdien zijn er…
Goede communicatie tussen de organisatie en de klant is van levensbelang voor de klantenservice van iedere organisatie.…
Sinds augustus maakt Trengo het mogelijk dat organisaties/klanten aanwezig kunnen zijn op Facebook Messenger. Wees waar je…
WhatsApp voor bedrijven stelt organisaties in staat om met klanten handig…
Trengo bied bedrijven een innovatieve team-inbox waarmee klanten via communicatie(kanalen) kunnen communiceren met hun klanten via één overzichtelijke inbox.
Innovatie voor bedrijven in communicatie
Laat ons je bedrijf innoveren