Klantenservice
August 16, 2021
Bol.com automatiseren: Wat je moet weten
Een zakelijk verkoopaccount op bol.com biedt veel voordelen. Zo heb je toegang tot miljoenen…
August 13, 2021
Bol.com zakelijk verkopen: de ultieme gids
Wil je starten met zakelijk verkopen op bol.com? Een zakelijk verkoopaccount…
August 9, 2021
Bol.com servicenormen: alles wat partners moeten weten
Het partnerplatform van bol.com is in de afgelopen jaren flink populair geworden. Eind 2020 lag het…
June 8, 2021
Boost je klantenservice met een customer journey canvas: 5 best practices
Wist je dat 74% van de Nederlandse consumenten vaker bij een webwinkel besteld na een…
May 27, 2021
Hoe win je Generatie Z als je volgende klant
Maak plaats babyboomers, hier komt Generatie Z. 💥 Over iets meer dan een…
May 18, 2021
Wat e-commerce bedrijven kunnen leren van kappers
Klantloyaliteit is schaars tegenwoordig. Mijn ouders vertelden mij vroeger altijd dat, ver…