Klantenservice

measure-customer-service
October 16, 2020

Succes klantenservice meten: tips & tricks

Je klantenservice team maakt elke dag klanten blij. Maar als…

multichannel klantenservice
August 18, 2020

Multichannel klantenservice: alles wat je moet weten om het verschil te maken

De verwachtingen van klanten liggen hoger dan ooit. Waar bereikbaar zijn via hun favoriete kanalen eerst…

helpdesk software ondernemingen
August 4, 2020

Helpdesk software voor ondernemingen

Om de perfecte klantervaring te generen, moet je als onderneming altijd op…

Goede klantenservice
December 20, 2019

Wat is een goede klantenservice?

Een positieve klantervaring heeft veel invloed op het succes van een bedrijf. Positieve ervaring zorgt…

May 18, 2019

7 tips voor een goede klantenservice

Een goede klantenservice doet meer dan alleen vragen beantwoorden van klanten. Steeds vaker zie je dat…

April 18, 2019

Is jouw organisatie al Customer Centric?

Hoewel de wereld alsmaar verder digitaliseert, zijn onderwerpen als “Customer Journey” en “Klanttevredenheid” nog…

Blijf up to date

Ontvang maandelijks geweldige content in je inbox. Geen spam.
Alleen geweldige content, we delen niet je gegevens met derden.