Klantenservice

Het belang van goede klantenservice
May 11, 2021

Dit is waarom je klanten niet terugkomen na hun eerste aankoop

Laten we eerlijk zijn: tegenwoordig kan iedereen iets verkopen via het internet. Je hebt geen toestemming nodig om…

Klantverwachtingen
May 5, 2021

Klantverwachtingen: 5 veranderingen voor e-commerce

In de rij staan om je order te retourneren of een…

Google Business Messages voor klantenservice
February 2, 2021

Hoe gebruik je Google My Business voor klantenservice

Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te…

December 28, 2020

Dit zijn de 13 allerbeste customer experience software tools

Customer experience software is een essentiële investering voor elke onderneming die (gedeeltelijk) online…

Customer service trends for 2021
December 23, 2020

De belangrijkste trends voor e-commerce klantenservice teams in 2021

Als er iets is wat we het afgelopen jaar geleerd hebben,…

klantenservice na de feestdagen
December 23, 2020

Klantenservice na de feestdagen: een tsunami aan support tickets

Dacht je na de feestdagen klaar te zijn met de drukte van je…

Blijf up to date

Ontvang maandelijks geweldige content in je inbox. Geen spam.
Alleen geweldige content, we delen niet je gegevens met derden.