Klantenservice

proactieve klantenservice
November 25, 2020

Proactieve klantenservice: 5 manieren om het aan te bieden

Klanten hebben anno 2020 een luxepositie. Wat ze ook willen kopen,…

measure-customer-service
October 16, 2020

Zo meet je de prestaties van je klantenservice team

Je klantenservice team maakt elke dag klanten blij. Maar als manager weet je misschien niet…

multichannel klantenservice
August 18, 2020

Multichannel klantenservice: alles wat je moet weten om het verschil te maken

De verwachtingen van klanten liggen hoger dan ooit. Waar bereikbaar zijn via hun favoriete kanalen…

helpdesk software ondernemingen
August 4, 2020

Helpdesk software voor ondernemingen

Om de perfecte klantervaring te generen, moet je als onderneming altijd op ieder kanaal bereikbaar zijn.…

Goede klantenservice
December 20, 2019

Wat is een goede klantenservice?

Een positieve klantervaring heeft veel invloed op het succes van een bedrijf. Positieve ervaring zorgt ervoor…

May 18, 2019

7 tips voor een goede klantenservice

Een goede klantenservice doet meer dan alleen vragen beantwoorden van klanten. Steeds vaker zie…

Blijf up to date

Ontvang maandelijks geweldige content in je inbox. Geen spam.
Alleen geweldige content, we delen niet je gegevens met derden.