chatbot

Een Chatbot is een “virtuele medewerker” die direct antwoord geeft op vragen via WhatsApp, website-Chat, Facebook Messenger, Telegram, SMS en Twitter. Door kunstmatige intelligentie en informatie te combineren, wordt de vraag van de klant op miljoenen manieren geanalyseerd en gematcht aan een antwoord. Door de Chatbot te trainen, wordt deze steeds slimmer en slimmer. De regel geldt: hoe meer data de Chatbot voor handen heeft, hoe beter hij kan antwoorden. Doordat Trengo de “missers” bijhoudt, kunnen deze eenvoudig verbeterd worden.

Over Trengo

Trengo bied bedrijven een innovatieve team-inbox waarmee klanten via communicatie(kanalen) kunnen communiceren met hun klanten via één overzichtelijke inbox.

Innovatie voor bedrijven in communicatie


Laat ons je bedrijf innoveren