Añadir una firma de correo electrónico

Al crear una conversación de correo electrónico en Trengo, se mostrará la firma estándar. Puedes elegir personalizar esta firma con enlaces e imágenes. En este artículo, te mostraremos cómo crear y personalizar tu firma de correo electrónico.

Crear una firma de correo electrónico

Siga los pasos que se indican a continuación para crear su firma.

1. Navegue hasta Configuración > Canales > Correo electrónico > Su canal de correo electrónico;

2. Vaya a la pestaña "Configuración de correo electrónico";

3. Desplácese hacia abajo y busque la sección "Firma".

Personaliza tu firma de correo electrónico

Trengo ofrece diferentes funciones para personalizar tu firma. A continuación, encontrarás explicadas estas características.

Estilo del texto

Con el estilo de texto de firma, puede hacer que su texto aparezca en negrita, cursiva o subrayado. También es posible ajustar el color del texto. Puede añadir una lista ordenada o desordenada, añadir URL al texto, borrar el formato, insertar una imagen y añadir una tabla.

Por último, es posible utilizar la "vista de código", que te da la oportunidad de ver y ajustar el código que hay detrás de tu texto, para optimizarlo aún más.

Uso de tablas

A veces, la bandeja de entrada de un destinatario puede no admitir su estilo, con lo que puede quedar sin formato y parecer desproporcionado para su cliente. Para evitar que esto ocurra, es aconsejable poner una tabla alrededor de tu firma. Puedes hacer que las líneas sean transparentes, para que no se vea mientras tienes una firma proporcionada.

Uso de etiquetas

Puede utilizar diferentes etiquetas para crear firmas de correo electrónico personalizadas para todos los usuarios de Trengo, utilizando una sola firma. Con el uso de campos personalizados, puede incluso crear sus propias etiquetas.