Añadir voz a la bandeja de entrada de Trengo

Al añadir un canal de voz a su bandeja de entrada de Trengo, podrá realizar llamadas salientes, atender llamadas entrantes y mucho más. Transferir una llamada a uno de tus compañeros o a otro equipo, grabar llamadas de voz y un IVR. En este artículo, le mostraremos cómo añadir un canal de voz a Trengo.

Añade Voz a tu bandeja de entrada de Trengo

Sigue los pasos que se indican a continuación para añadir un canal de voz a tu cuenta de Trengo.

1. Navegue hasta Configuración > Canales > Voz y haz clic en el icono "más" o "Conectar voz";

2. Elige cómo quieres conectar tu cuenta o dispositivo a Trengo y continúa con la configuración.

🔘 Llamadas telefónicas a través de Twilio: Haz clic en 'Tengo una cuenta Twilio' para conectar tu cuenta Twilio con Trengo a través de un canal de Voz. En caso de que aún no tengas una cuenta con Twilio, no dudes en crear una cuenta Twilio.

🔘 Llamadas telefónicas a través de dispositivos SIP (Voys.nl): Si quieres registrar llamadas desde dispositivos SIP en tu bandeja de entrada usando tu cuenta de Voys, haz clic en 'Voys.nl' y continúa configurando tu canal de Voz en Trengo usando Voys.

🔘 Llamadas telefónicas a través de dispositivos SIP (VoIP personalizada): Seleccione el botón 'VoIP personalizado' para registrar llamadas de voz desde su propio dispositivo SIP y configurar su canal de Voz utilizando su VoIP personalizado.

NOTA:

Aparte de Twilio, Trengo no tiene una integración completa con los proveedores, Trengo todavía sería capaz de hacer una conexión para registrar la conversación, sin embargo, la conversación seguirá teniendo lugar en su plataforma.

Con Twilio, tenemos una integración completa que te permite descolgar llamadas, hacer IVR, grabación y mucho más.