WeChat es una de las aplicaciones de mensajería social más populares del mundo, que se utiliza sobre todo en China. Puedes conectar tu cuenta de WeChat a Trengo para mantener toda la comunicación con tus clientes en un solo lugar.
ℹ️ Para conectar WeChat a tu bandeja de entrada de Trengo necesitas una cuenta oficial de WeChat.
Añadir WeChat a Trengo
Sigue los pasos que se indican a continuación para añadir tu cuenta de WeChat a Trengo.
1. Navegue hasta Configuración > Canales > WeChat y haz clic en el icono "más" o "Conectar WeChat";

2. Configura tu canal en Trengo;

1. Nombre interno: El nombre de su canal.
2. Equipos: Selecciona los equipos que tienen acceso a tu canal WeChat.
Ahora es el momento de conectar tu cuenta de WeChat al canal que has configurado.
3. Rellene los datos en la categoría "Configuración";

1. ID de la aplicación: Pega aquí el ID de tu aplicación WeChat, que puedes encontrar en la plataforma de administración de WeChat.
2. App Secret: Aquí pegarás tu WeChat App Secret. También se puede encontrar en la plataforma de administración de WeChat.
3. App Token: Copia el App Token y pégalo en tu panel de WeChat.
4. Webhook: Copia y pega este webhook en el panel de control de WeChat.
5. Crear canal: Haz clic en este botón para crear tu canal WeChat.
Ya has creado tu canal WeChat en Trengo. Ya estás casi listo para empezar a comunicarte con tus clientes a través de esta plataforma, solo falta un paso.
4. Haz clic en el botón "Enviar" en la configuración de tu WeChat.
Ya está. Has añadido tu cuenta WeChat a Trengo. Sabías que también puedes añadir Facebook, Instagram y WhatsApp a tu bandeja de entrada?