Preferencias de cookies
cerrar

Acciones masivas en su bandeja de entrada

Resumen del artículo
¿Le ha resultado útil este artículo?

¿Quiere cerrar varias entradas, pero no gestionándolas todas individualmente? No te preocupes. Dentro de la bandeja de entrada de Trengo, puedes cerrar, asignar, marcar como spam o eliminar hasta 50 conversaciones a la vez mediante acciones masivas.

Acciones masivas

Siga los pasos que se indican a continuación para cerrar, asignar, marcar como spam o eliminar varios tickets a la vez.

1. Acceda a su bandeja de entrada y haga clic en los círculos de colores de las entradas en las que desea realizar una acción masiva;

ℹ️ También puede hacer clic en el círculo a la izquierda de "Con seleccionados" para seleccionar 50 entradas a la vez.

2. Haga clic en la flecha hacia abajo situada a la derecha de "Con seleccionado" y elija la acción que prefiera.

ℹ️ Tenga en cuenta que no es posible recuperar los billetes borrados.

Última actualización:
4 de septiembre de 2023