Condiciones para la automatización de widgets

Al configurar la automatización de widgets para el widget de tu sitio web, puedes elegir a quién quieres mostrar tu automatización. Puedes hacer que el público de la automatización de tu widget sea tan específico como desees, utilizando varias condiciones. En este artículo, te explicaremos estas diferentes condiciones.

A continuación encontrará las diferentes condiciones que puede utilizar al configurar el público objetivo para la automatización de su widget.

Visitante visto por última vez

Elija esta condición para dirigirse a los visitantes que han estado antes en su sitio. Por ejemplo, "visitante visto por última vez hace menos de 2 días" activará la automatización del widget para todos los visitantes que hayan visitado su sitio hace menos de 2 días, en función de su dirección IP.

Visitante última conversación

Esta condición se dirige a los visitantes con los que ya ha mantenido una conversación. Si utiliza, por ejemplo, "última conversación del visitante hace más de 7 días", la automatización del widget se activará si mantuvo una conversación a través de Trengo con este cliente hace más de una semana.

Total de visitas

Seleccione esta condición si desea dirigirse a visitantes que hayan visitado su sitio web una o varias veces anteriormente. La definición de "visita" es el tiempo transcurrido entre la entrada y la salida de su sitio web. Se cuenta una nueva visita cada vez que un visitante ha salido de su sitio y ha vuelto.

Total de páginas visitadas

Elige "total de páginas vistas por el visitante" si quieres que la automatización del widget se active en función del comportamiento del visitante en tu sitio web. Si eliges esta condición, la automatización solo se activará cuando se haya visitado un determinado número de páginas de tu sitio web.

Fuente UTM

Esta condición se activará en función del origen de las visitas, lo que resulta especialmente útil si está realizando una campaña y desea compartir un código de descuento de campaña sólo con un público determinado.

Campaña UTM

En caso de que quieras que tu widget de automatización se active en base a una campaña UTM, puedes elegir esta condición. Esto podría usarse para dirigir códigos de descuento a ciertas audiencias.

Medio UTM

Con el uso de esta condición, puede activar la automatización de su widget basándose en un medio UTM, con el que puede dirigirse a audiencias específicas.

Término UTM

Elija "Término UTM" si desea que la automatización de su widget se active en función del origen de las visitas. Esta condición también puede utilizarse para segmentar audiencias y proporcionarles, por ejemplo, un código de descuento.

Contenido UTM

Esta condición puede utilizarse para activar la automatización de su widget en función del origen de las visitas de su audiencia, al igual que todas las condiciones "UTM" anteriores.

URL de referencia

Seleccione esta condición si desea dirigirse a un público que haya entrado en su sitio web a través de una URL específica. Esto puede ser muy útil cuando se está ejecutando una campaña.

Dispositivo móvil

Utilice la condición "Dispositivo móvil" para dirigirse al público que visita su sitio web a través de un teléfono móvil u otros dispositivos móviles.

Lenguaje de los visitantes

Al utilizar esta condición, la automatización del widget se activará o no en función del idioma del visitante. El "idioma del visitante" se basa en el idioma configurado para su navegador.

Visitante recurrente

Utilizando esta condición, puede activar la automatización de su widget basándose en el hecho de que el cliente es la primera vez que visita su sitio web, o si ya lo ha visitado antes.