Editar su norma

Cuando creaste una regla en Trengo, es posible que quieras editarla después. En este artículo, te mostraremos cómo clonar, desactivar o eliminar tu regla.

Clonar una regla

Si quieres crear una regla que sea similar a otra que hayas creado antes, puedes optar por clonar esa regla, en lugar de crear una nueva desde cero.

1. Navegue hasta Configuración > Automatización > Reglas y haga clic en la regla que desea clonar;

2. Haga clic en "Clonar regla".

Desactivar una regla

Si desea poner en pausa una de sus reglas activas, puede desactivarla temporalmente para volver a activarla más tarde.

1. Navegue hasta Configuración > Automatización > Reglas y haga clic en la regla que desea desactivar;

2. Haga clic en el conmutador;

3. Guarde los cambios haciendo clic en "Guardar cambios".

Borrar una regla

¿Ya no utilizas esa regla y quieres dejar espacio para una nueva? Siempre puedes eliminar una regla en Trengo.

1. Navegue hasta Configuración > Automatización > Reglas y haga clic en la regla que desea eliminar;

2. Haga clic en "Eliminar" y confirme su acción.