Activar la autenticación obligatoria de dos factores

Habilitar la autenticación obligatoria de dos factores (2FA) le permite garantizar un mayor nivel de seguridad en toda su organización, asegurándose de que todos los usuarios de su cuenta de Trengo han configurado 2FA.

ℹ️ Tenga en cuenta que debe tener el rol de Administrador para habilitar el 2FA obligatorio.

Activación obligatoria de 2FA

Siga los pasos que se indican a continuación para activar la 2FA obligatoria para todos los usuarios de su cuenta.

1. Navegue hasta Configuración > Perfil de la empresa > Configuración de la cuenta;

2. Activa la opción "Exigir autenticación de doble factor a todos los miembros de tu organización" y haz clic en "Guardar";

3. Los usuarios que no tengan activada la 2FA recibirán un correo electrónico y una notificación, solicitándoles que activen la 2FA en un plazo de 14 días para evitar que se les cierre la sesión.

ℹ️ Cualquier nuevo usuario que se una a su cuenta deberá configurar su 2FA al configurar sus cuentas.

ℹ️ Puede ver quién tiene ya configurado 2FA yendo a Configuración > Organización > Usuarios y buscando la etiqueta '2FA'.