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Centro de Soporte al Cliente

Integrar Bol.com con Trengo

Resumen del artículo
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La conexión de Bol.com con su Trengo-inbox le permite obtener información sobre los pedidos de los clientes realizados en Bol.com. La integración mostrará información basada en la dirección de correo electrónico de Bol.com y el número de pedido que aparece en el asunto del correo electrónico.

Integración de Bol.com

Sigue los siguientes pasos para integrar Bol.com con tu Trengo-inbox.

1. Acceda al portal del vendedor de Bol.com e inicie sesión con sus credenciales de Bol.com;

2. Haga clic en el menú desplegable de la esquina superior derecha y seleccione 'Instellingen'. A continuación, seleccione 'API instellingen';

3. Añada el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de su persona de contacto técnico para las actualizaciones de la conexión API. 4. Guarde la información;

4. Haga clic en "Aanmaken" en "Credenciales de cliente";

5. Añade un nombre para tu conexión API, por ejemplo 'Trengo integration', y haz clic en 'Ja, voeg toe';

6. Su conexión API aparecerá ahora en la lista general de credenciales API. También encontrará el ID de cliente y el secreto de cliente, que necesitará más adelante;

7. Abra su Trengo-inbox y vaya a Configuración > Ajustes > Aplicaciones e integraciones;

8. Seleccione "Aplicaciones" y haga clic en el botón "más";

9. Dale un nombre a tu aplicación y selecciona "Bol.com" en el menú desplegable "Tipo de aplicación";

10. Configura tu aplicación en Trengo;

1. Nombre: El nombre de tu app, que ya debería estar rellenado.

2. Tipo de aplicación: Se establece en "Bol.com".

3. ID de cliente: Añada el ID de cliente de su conexión Bol.com, que encontrará en la lista general de credenciales API (paso 6).

4. Secreto del cliente: Añada el secreto del cliente de su conexión Bol.com, que se encuentra en la lista general de credenciales API (paso 6).

Guarda los cambios y ya habrás integrado correctamente Bol.com con tu cuenta de Trengo, lo que te permitirá ver la información adicional de los pedidos de Bol.com en tu bandeja de entrada de Trengo, abriendo una conversación y comprobando la barra lateral derecha.

Última actualización:
26 de septiembre de 2023