Enlazar una conversación

Para mantener una visión clara de tu bandeja de entrada, es posible que desees vincular ciertas conversaciones que se relacionan entre sí.

Enlazar una conversación

Sigue estos pasos para enlazar dos conversaciones en Trengo.

1. Navega hasta la conversación que quieras enlazar, haz clic en los tres puntos y elige "Enlazar conversación";

2. Aparece una ventana en la que puede buscar el billete que desea vincular y confirmar la acción;

3. Ahora puedes encontrar la conversación enlazada en la barra lateral de la derecha, de las propias entradas.

Al enlazar conversaciones que aluden unas a otras, puedes mejorar enormemente la gestión de tu bandeja de entrada. Trengo también ofrece la opción de fusionar conversaciones en un solo ticket.