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¿Quieres retomar una conversación dentro de unos días? En ese caso, podría ser útil establecer un recordatorio en Trengo. Esta funcionalidad te permite elegir cuándo debe reabrirse automáticamente un ticket en tu bandeja de entrada.
Establecer un recordatorio de billete
Siga los pasos que se indican a continuación para establecer un recordatorio de ticket en Trengo.
1. Abra un ticket y haga clic en el icono "Campana" para establecer un recordatorio;
2. Aparecerá una ventana en la que podrá elegir la fecha y la hora en que debe reabrirse el ticket. Haga clic en "Establecer recordatorio" para activarlo;
3. El ticket se moverá a su carpeta "Recordatorios", donde podrá consultarlo.
ℹ️ En caso de que quieras borrar el recordatorio, abre el ticket en tu carpeta "Recordatorios" y vuelve a hacer clic en el icono "Campana".
Ahora ha establecido correctamente un recordatorio, lo que le ayudará a trabajar de forma más eficiente en su bandeja de entrada y a ahorrar un tiempo precioso.
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