Establecer su horario comercial

Dentro de Trengo, puedes establecer horarios de atención específicos para tus canales y equipos. Así te aseguras de que tus clientes sepan cuándo pueden ponerse en contacto contigo y de que siempre tienes un equipo listo para responder a sus preguntas.

Establecer horarios comerciales

Para configurar su horario comercial, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Acceda a Ajustes > Perfil de empresa > Horario comercial;

2. Haga clic en el icono "más" para añadir nuevos horarios comerciales, o haga clic en sus horarios comerciales ya configurados para editarlos;

1. 1. Nombre: Dé al horario comercial un nombre reconocible.

2. Zona horaria: Seleccione la zona horaria para su horario comercial.

3. Canales: Añada los canales a los que se refieren los horarios comerciales.

1. 1. Descripción: Añada una descripción clara del horario comercial.

2. Horario comercial: Aquí configurarás el horario de tu negocio. Haz clic en el conmutador para abrir o cerrar tu negocio para este conjunto de horarios comerciales y ajusta las horas.

1. Guardar cambios: Haga clic en este botón para guardar sus horarios comerciales.

2. Borrar horario comercial: Si desea eliminar sus horarios comerciales, puede hacerlo pulsando este botón.