Explicación de la automatización de widgets

Después de añadir un widget de sitio web a tu bandeja de entrada de Trengo, añadirle canales y añadir el widget de sitio web a tu sitio web, podrás automatizarlo de diferentes maneras. En este artículo, te mostraremos los diferentes tipos de automatización de widgets que puedes configurar.

Automatización de widgets

Existen tres tipos de formas de automatizar el widget de su sitio web.

Saludar al visitante del sitio web

Con un saludo para su chat en directo, no sólo puede saludar a los visitantes de su sitio web. También puede activar saludos personalizados, dependiendo del tipo de visitantes, o recompensar a los visitantes que regresan con códigos de descuento.

Activar un flowbot

Para interactuar inmediatamente con sus clientes cuando abran el widget de su sitio web, puede conectar un flowbot a su widget, utilizando la automatización de widgets.

Abrir artículo del Centro de ayuda

Al añadir la automatización del centro de ayuda al widget de su sitio web, puede activar artículos específicos del centro de ayuda para que se abran en el widget de su sitio web. Esto puede hacerse para grupos de destinatarios o páginas web específicos.