Tu plan Trengo y la facturación

En este artículo encontrarás todo lo que necesitas saber sobre tu plan Trengo y la facturación de tu suscripción.

Información general

Trengo ofrece una variedad de planes de precios y ciclos de facturación. Su suscripción es recurrente y automatizada, lo que depende del plan y del ciclo de facturación que elija.

El ciclo de facturación tiene un intervalo de treinta días, en el que le facturamos según el plan al que se haya suscrito. En cualquier momento, puede optar por ampliar su ciclo de facturación a un intervalo más largo de una vez al año, en el que obtendrá un descuento.

ℹ️ Tenga en cuenta que siempre se le facturará en euros.

Facturas de Trengo

En Trengo se pueden facturar las siguientes prestaciones:

🔘 Tu suscripción habitual a Trengo, incluidos los usuarios;
🔘 Complementos como Whatsapp y nuestro Flowbot.

Como puede actualizar su plan en cualquier momento durante su suscripción, siempre calcularemos el nuevo precio sobre el tiempo restante de su cuenta.

Preguntas más frecuentes

A continuación encontrará algunas preguntas frecuentes sobre el plan de suscripción de Trengo.

¿Hay alguna cuota de alta?
No, no hay cuota de alta para los planes de cuenta regulares de Trengo.

¿Tengo que introducir mis datos de pago para registrarme?
No, puedes probar Trengo durante catorce días sin compartir tus datos de pago con nosotros. Al final de los 14 días de prueba, te pediremos que elijas un plan y que introduzcas tus datos de pago.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Por supuesto, siempre puedes cambiar de plan. El cambio a un plan inferior se procesará al final de tu plan de suscripción actual.

¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?
Sí, puede cancelar su cuenta de Trengo en cualquier momento. La cancelación se procesará al final de su suscripción actual, si se han pagado todas las facturas pendientes. Así que tendrás hasta el final de ese periodo de tiempo para disfrutar de Trengo.