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Crece
20
por usuario/mes
Escala
33
por usuario/mes
Empresa
45
por usuario/mes
Crece
16
por usuario/mes
Escala
27
por usuario/mes
Empresa
38
por usuario/mes
Precios
Número de usuarios
5
5 - 100
5 - ∞
Pago anual (por usuario y mes)
16
27
38
Pague anualmente y ahorre
20%
18%
15%
Pago mensual (por usuario y mes)
20
33
45
Núcleo de Trengo
Chat del equipo
Difusión por WhatsApp
Bandeja de entrada del equipo
Avanzar en las conversaciones
Registro de conversaciones
Widget del sitio web
Aplicaciones
Colaborar con los usuarios
Soporte al cliente
Etiquetar usuarios
Notas y @etiquetas
Marcar conversaciones como spam
Chat interno
Horario comercial
Gestión de equipos y usuarios
Equilibrio de la carga de trabajo
Número de usuarios
Máximo 5
Máximo 100
Añadir usuarios
Añadir usuarios a equipos
Asignar canales a equipos
Asignar conversaciones a equipos
Asignar conversaciones a los usuarios
Gestionar funciones
Gestión de la conversación
Contacte con
Fusionar conversaciones
Etiquetas (carpetas)
Campos personalizados
Perfiles
Grupos de contacto
Resultados de las entradas
Respuestas rápidas
Acciones masivas
Archivo
180
Sin restricciones
Gestión de canales
Precio
5
5 - 100
50 - ∞
Número de canales
5
50
Canal de correo electrónico
WhatsApp
Complemento
Complemento
Canal de chat
Canal de voz
Canal Instagram
Canal de mensajes de Google Business
Canal SMS
Canal del Centro de ayuda
Canal Facebook
Canal Twitter
Canal de Telegram
Canal WeChat
Canal personalizado
Canal de correo electrónico
Varias direcciones de correo electrónico
Envío entrante / saliente
Acuse de recibo
Nombre dinámico como remitente
Nombre dinámico en la firma
Logotipo en la firma
Foto dinámica en la firma
Nueva conversación con otro tema
Recibir / enviar medios
Respuestas automáticas
Temas de correo electrónico
Correo del dominio propio
Eliminar marca
Canal de chat
Múltiples canales de chat
Medios de comunicación, vídeos y documentos
Mostrar visitante url en vivo
Mostrar la ruta del visitante encima de los mensajes
Mostrar IP visitantes en línea
Mostrar fotos de usuarios
Mostrar usuarios disponibles
Chat en línea 24/7
Chat instantáneo (sin formulario)
Formulario de contacto gestionable
Formulario de chat manejable
Saludos dinámicos
Hora de saludo
Canal de voz
Múltiples canales de voz
Llamadas entrantes y salientes
Llamada interna (próximamente)
Añadir números locales (de nuestra lista)
Números nacionales (de nuestra lista)
Números internacionales (de nuestra lista)
Mostrar identificador de llamada
Usuarios en línea/fuera de línea
Grabar llamadas (opcional)
Volver a escuchar llamadas de voz
Transferir llamada al móvil
Transferir la llamada al equipo
Transferir llamada al usuario
Transferir la llamada a un número externo
Sube tus propias felicitaciones
Verificar y utilizar un identificador de llamada diferente
Menús IVR
Puerto número externo a Trengo
€15
€15
€15
Canal del Centro de ayuda
Múltiples centros de ayuda
Categorías ilimitadas
Secciones ilimitadas
Artículos ilimitados
Multilingüe
Integrar Google Analytics
Revisar artículos
Artículos destacados
Indexable para los motores de búsqueda
Insertar código propio en la cabecera
Anular código CSS
Color del tema gestionable
Cargar logotipo
(sub)dominio propio
Convertir a intranet (protegido por contraseña)
Canal SMS
Múltiples canales SMS
SMS entrantes y salientes
Añadir números internacionales (de nuestra lista)
Respuestas rápidas insertar
Inserción de campos dinámicos
SMS masivos
Programar mensajes
Importar contactos
Canales de mensajería
Múltiples canales de mensajería
Medios de comunicación (compatibles con la mayoría de los canales)
Respuestas fuera de la oficina (automáticas)
Sitio web-widget
Widgets
5
50
Color del tema gestionable
Eliminar la marca Trengo
Automatización
Flowbots (Complemento)
1 flowbots
10 robots de flujo
∞ flowbots
Chatbots
Reglas
10
25

Estadísticas
CSAT
Estadísticas + API
Mostrar fechas específicas
Mostrar canales específicos en los gráficos
Mostrar usuarios específicos en las estadísticas
Mostrar etiquetas específicas en las estadísticas
Nuevas estadísticas de conversación
Tablas de conversación cerradas
Exportar información sobre entradas y resultados
Integraciones
Integración con Zapier
Bol.com
Número de integraciones
2
10

Aplicaciones: Shopify
Aplicaciones: WooCommerce
Aplicaciones: Magento
Aplicaciones: Magento 2
Aplicaciones: Lightspeed
Aplicaciones: Piqcer
Aplicaciones: Slack
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API
Webhooks de salida
Ganchos web entrantes
Seguridad
Cifrado SSL
Mín. Contraseña de 8 caracteres
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Restricción de IP (próximamente)
Aplicaciones
Aplicación web
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Ayuda
Asistencia por correo electrónico
Asistencia por mensajería
Asistencia telefónica
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