Dar rápidamente las respuestas correctas
Con todos los datos de los clientes consolidados en la bandeja de entrada, todo está en su sitio para responder con rapidez. Tu equipo puede ver los perfiles completos de los clientes, los puntos de contacto y el tamaño de las operaciones, junto a cada conversación.
Personalizar los puntos de contacto
Haz un seguimiento de los visitantes de tu web y conecta con ellos cuando sea importante. ¿Está de rebaja? Ponte en contacto con los clientes que están viendo las páginas web con una suscripción al boletín y un código de descuento.
Venta ascendente y cruzada sin esfuerzo
Mediante formularios previos al chat, el chat en directo recuerda a los clientes y sus datos. No dejes que tu cartera de clientes se vacíe, maximiza la información de contacto y realiza un seguimiento en el momento adecuado para la conversión.