La bandeja de entrada que sitúa a tu cliente a la cabeza

Tus clientes se merecen las mejores experiencias, ya sea por correo electrónico, chat en vivo o WhatsApp.  Incorpora todos tus canales a Trengo y facilita que tu equipo se enfoque en lo que más importa.

Nunca fue tan fácil colaborar en la comunicación

A veces necesitas ayuda para encontrar la mejor solución. Trabaja en equipo con tus compañeros para discutir las consultas de los clientes desde la propia bandeja de entrada.Personaliza tu servicio de atención al cliente y mejora tus resultados.

Conoce a tus clientes

Personaliza tu servicio de atención al cliente y mejora los tiempos de respuesta. Crea perfiles detallados de tus clientes para que tengan el contexto adecuado en cada conversación.

Permite que tus clientes se asistan

La mayoría de tus clientes tratarán de resolver sus propios problemas antes de acudir a ti. Aumenta la satisfacción del cliente y del equipo ofreciendo un autoservicio a través de tu propio centro de soporte.

Controla el rendimiento del equipo

La información es poder. Ponte al día de lo que sucede al supervisar las métricas más relevantes del servicio de atención al cliente.

Nuestros clientes nos adoran

Por eso lo hacemos
Google Trengo reviews

4.8/5

"Trengo nos ha ahorrado muchos dolores de cabeza"

G2 Crowd Trengo reviews

5/5

"Muy satisfecho con los servicios de Trengo"

Google reviews

4.7/5

"¡Genial! Con muchas funciones y fácil de usar"

Petter C review at G2
“Trengo nos da la oportunidad de ayudar a más clientes”
Petter C
Operation (50 o menos FTE)
Gizem A review at G2
“Con trengo puedes trabajar de manera eficiente y al mismo tiempo ofrecer un excelente servicio”
Gizem A
Carpex Professional (50 o menos FTE)
Marlieke E review at G2
“¡El mejor software de servicio al cliente, muy fácil de usar y el soporte es fantástico!”
Marlieke E
Business Owner (50 o menos FTE)

Crece tu negocio con Trengo

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