Zelf service

Zorg dat je klanten zichzelf kunnen helpen. Vul je kennisbank met informatie over je product zodat ze zelf op zoek kunnen naar antwoorden op hun vragen.

  home.activecountry

Start met een Help Center

Een Help Center is een veelgestelde vragen omgeving waarin realtime gezocht kan worden naar relevante artikelen. Op deze manier kan de klant zelf 24/7 antwoord vinden op de vraag zonder de tussenkomst van een medewerker. Een Help Center bespaart tijd doordat er minder vragen binnenkomen en de medewerker ontlast wordt.

Voeg het Help Center toe aan de widget

Het unieke Help Center kan ook toegevoegd worden aan de krachtige website widget van Trengo. Op deze manier kunnen bezoekers op iedere pagina direct zoeken naar een antwoord op hun vraag via de real-time zoekmachine technologie.

Laat de Chatbot alles beantwoorden

Met de Flowbot van Trengo kan iedere organisatie 24/7 vragen beantwoorden die gesteld worden via Live chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, WeChat en SMS. Zelf service is nog nooit zo fijn geweest voor de organisatie en de klant.

home.testimonial_title

home.testimonial_sub_title
Google Trengo reviews

rating.number1

rating.star1

"rating.quote1"

G2 Crowd Trengo reviews

rating.number2

rating.star2

"rating.quote2"

Google reviews

rating.number3

rating.star3

"rating.quote3"

home.join_title 👏

Binoculars icon
home.join_usp1
Layouts icon
home.join_usp2
home.join_sub_title

  • OPPO uses Trengo
  • SMEG uses Trengo
  • DPPG uses Trengo
  • DU Telecom uses Trengo
  • Volkswagen uses Trengo
  • Audi uses Trengo
  • Global International Indian School uses Trengo
  • Pixum uses Trengo
  • Coldjet uses Trengo