Website widget

De krachtigste plugin voor iedere website

Adopteer de live chat

Verhoog de interactie met bezoekers

De krachtige live chat van Trengo is eenvoudig te activeren in de website widget. Sla een brug tussen de website bezoekers en medewerkers en sta open voor vragen die binnenkomen via de website.

Altijd antwoord op een vraag

Koppel het Help Center aan de widget

Koppel het Help Center eenvoudig aan de website widget van Trengo. Op deze manier kunnen website bezoekers 24/7 op iedere pagina zoeken naar artikelen die antwoord geven op veelgestelde vragen. Daarnaast maakt het Help Center het mogelijk om realtime te zoeken in artikelen zonder hiervoor uitgebreid te hoeven zoeken. Kortom: meer vragen worden beantwoord zonder de tussenkomst van een medewerker.

WhatsApp en Messenger

Klanten starten eenvoudig een gesprek

Door WhatsApp en Messenger berichten binnen te laten komen in de Trengo inbox, is het mogelijk om deze communicatiekanalen te koppelen aan de widget. Door dit te doen wordt de drempel om contact op te nemen voor de klant enorm verlaagd. Ze kiezen namelijk zelf hun favoriete, moderne, communicatiekanaal. Meer appjes en messages, minder belletjes dankzij de widget van Trengo.

Bellen via de widget

Een unieke functie om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen

Aan het chatten en toch liever telefonisch het gesprek afhandelen? Vraag aan de bezoeker of ze een belletje starten via de widget van Trengo. Bezoekers hebben geen mobiele of vaste telefoon nodig om telefonisch contact te zoeken. Enkel een computer of laptop met een microfoon en speakers. Binnen enkele seconde gratis ingebeld met het klantenservice team via de widget.

100% mobile first

Gebruiksvriendelijkheid en snelheid hoog in het vaandel

Er wordt tegenwoordig meer gesurft op de mobiele telefoon dan via de desktop of laptop. Reden voor ons om de widget 100% mobielvriendelijk te maken en hierop de focus te houden.

Binnen enkele minuten geplaatst

Voor iedere website of webshop geschikt

Voeg eenvoudig de javascript code van de widget toe op iedere website of webshop om hem direct te tonen. Zo is de organisatie direct bereikbaar voor vragen via de gewenste communicatiekanalen.

section_channels.sub_title

section_channels.text

section_integrations.sub_title

section_integrations.text

home.join_title 👏

home.join_sub_title