Conoce a tus clientes por WhatsApp Business

Comunícate con tus clientes a través de la app de mensajería más popular del mundo. Conecta tu negocio a la API de WhatsApp Business, y activa todas las funciones que impulsarán tu negocio.

Proveedor de soluciones de WhatsApp Business en el que confían 3.000+ clientes

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Trabaja en equipo, responde más rápido

Gestiona un número de WhatsApp Business junto con tu equipo. Asigna los mensajes recibidos a tus compañeros y trabaja con ellos en las consultas de los clientes mediante etiquetas @ internas.

WhatsApp Business chat

Automatiza las tareas repetitivas para conseguir una eficiencia operativa

Agiliza el desempeño de tu equipo con flujos de trabajo automatizados y responde de forma automática a las preguntas más frecuentes a través del robot de WhatsApp (sin código).

WhatsApp Business automation

Evalúa el rendimiento de tu equipo

Conoce el desempeño del equipo y la satisfacción de tus clientes. Envía encuestas de satisfacción del cliente y haz un seguimiento de los principales indicadores como: el margen de respuestas y el tiempo de solución.

WhatsApp Business conversations

Incorpora WhatsApp con tu software de e-commerce

Se terminaron los clics de un lado a otro. Accede de forma directa a la información del pedido de tu cliente, el estado de la entrega y mucho más al incorporar tus funciones de comercio electrónico con WhatsApp.

WhatsApp Business integration
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"Todos nuestros canales de atención al cliente están integrados en una misma plataforma, que es Trengo. A través de WhatsApp podemos mantener entre 4.000 y 5.000 conversaciones personalizadas al mes con los clientes."

Sanne de Ruiter

Responsable de atención al cliente de Parfumado

Echa un vistazo a la trayectoria de Parfumado
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¿Preguntas acerca de WhatsApp?

Descubre aquí las respuestas

¿Cómo empiezo a trabajar con WhatsApp Business?

¿Cuál es la diferencia entre la aplicación WhatsApp Business y la API?

¿Qué es un proveedor de soluciones de WhatsApp Business (BSP)?

¿Cuáles son los precios de WhatsApp Business?

¿Puedo utilizar mi antiguo número de WhatsApp?

¿Cómo puedo obtener una cuenta de WhatsApp Business verificada?

¿Puedo utilizar WhatsApp Business con varios usuarios?

¿Cómo puedo añadir un chat de WhatsApp a mi sitio web?

¿Cómo puedo añadir botones de respuesta en WhatsApp Business?

¿Qué es una plantilla de WhatsApp Business?

¿Cómo hago para configurar mi perfil de WhatsApp Business?