Klantenservice
Snel en makkelijk contact met de klant
Samenwerken als een geoliede machine
Communiceer intern via Trengo
Dankzij @taggen en interne notities is intern mailen overbodig. Communiceer tussen de regels door met collega's om zo snel iets te vragen, zonder dat de klant dit doorheeft. Op deze manier wordt de klant 100% aan het juiste antwoord geholpen.
Overzichtelijk werken
Neem afscheid van CC's en vergeten berichten
Beter samenwerken dankzij vermeldingen en interne chatgesprekken.
Een overzichtelijke taakverdeling en nooit meer dubbele antwoorden.
De klant kiest op welke wijze hij/zij de organisatie benadert.
Door handig gebruik te maken van automation met quick replies, rules en de handige chatbot.
Verlies nooit meer een bericht uit het oog dankzij handige functies als snoozen, favorieten en volgen.
Overzichtelijke statistieken zorgen ervoor dat de performance van het team eenvoudig kan worden gevolgd.
Krachtige live chat voor op sites
Inzetbaar op meerdere sites tegelijkertijd
Live chat kan in deze tijd niet meer ontbreken. De klant hecht waarde aan direct en vooral snel contact. De krachtige live chat van Trengo draagt bij dat iedere organisatie de klantenservice tot een hoger niveau tilt. Wacht niet langer met live chat en start vandaag nog met testen.
section_channels.sub_title
section_channels.text
home.join_title 👏
home.join_sub_title
