WeChat is een van de populairste social media messaging apps ter wereld, die vooral in China wordt gebruikt. Je kunt je WeChat-account koppelen aan Trengo om al je klantcommunicatie op één plek te bewaren.
ℹ️ Om WeChat met je Trengo-inbox te verbinden, heb je een officiële WeChat-account nodig.
WeChat toevoegen aan Trengo
Volg de onderstaande stappen om je WeChat-account toe te voegen aan Trengo.
1. Navigeer naar Instellingen > Kanalen > WeChat en klik op het 'plus'-pictogram of op 'WeChat verbinden';

2. Stel je kanaal in Trengo in;

1. Interne naam: De naam van je kanaal.
2. Teams: Selecteer de teams die toegang hebben tot je WeChat-kanaal.
Nu is het tijd om je WeChat-account te verbinden met het kanaal dat je hebt ingesteld.
3. Vul de gegevens in de categorie 'Instellingen' in;

1. App ID: Plak hier je WeChat App ID, die je kunt vinden in het beheerplatform van WeChat.
2. App Secret: Hier plak je je WeChat App Secret. Dit kan ook gevonden worden in het WeChat Admin Platform.
3. App Token: Kopieer de App Token en plak deze in je WeChat dashboard.
4. Webhook: Kopieer en plak deze webhook in het WeChat dashboard.
5. Maak kanaal: Klik op deze knop om je WeChat-kanaal aan te maken.
Je hebt nu je WeChat-kanaal aangemaakt in Trengo. Je bent bijna klaar om met je klanten te gaan communiceren via dit platform, nog één stap.
4. Klik op de knop 'Submit' in de configuratie van je WeChat.
Dat is alles! Je hebt je WeChat-account toegevoegd aan Trengo. Wist je dat je ook Facebook, Instagram en WhatsApp kunt toevoegen aan je inbox?