Videobellen met je collega's met Trengo

Vaak is een snel videogesprek veel efficiënter dan chatten via tekst. Daarom biedt Trengo de mogelijkheid om in een handomdraai te videobellen met je collega's. Hieronder vind je alles wat je moet weten over videobellen met je collega's, met behulp van Trengo.

Een videogesprek starten

1. Navigeer naar Teamchat in Trengo en selecteer de collega die je wilt videobellen;

2. Je chatgesprek met deze collega wordt geopend. Klik boven dit gesprek op het pictogram 'camera' en selecteer 'Videogesprek';

Er wordt een extra tabblad geopend en je collega krijgt een melding met de vraag om deel te nemen aan je videovergadering. Als je collega het gesprek bevestigt, voegt hij/zij zich direct bij jou. Als het gesprek wordt geweigerd, zie je onderstaand bericht in je chatgesprek.

Deelnemen aan een videogesprek

1. Als een van je collega's een videogesprek met je begint, verschijnt er een melding op je scherm. U kunt het gesprek accepteren of weigeren. Als u het gesprek accepteert, neemt u direct deel aan de videovergadering;

2. Als je de melding hebt gemist, kun je alsnog deelnemen aan de videovergadering door in je chatgesprek met deze collega op 'Deelnemen aan gesprek' te klikken;

Interface voor videobellen

Wanneer je een collega belt via video, zijn er verschillende functies die je kunt gebruiken.

1. Microfoon: Met deze functie kunt u de microfoon in- of uitschakelen.

2. Camera: Met deze optie kun je de camera in- en uitschakelen.

3. Schermen delen: Ben je meer een visuele verteller? Gebruik scherm delen om een venster of tabblad te delen met je collega.

4. Instellingen: Als je meerdere microfoons en camera's op je apparaat hebt aangesloten, kun je hier kiezen welke je wilt gebruiken.

5. Gesprek beëindigen: Als je je zaak hebt besproken, kun je het gesprek beëindigen met deze knop. Je kunt het gesprek ook beëindigen door het tabblad te sluiten waarin het videogesprek plaatsvindt.

ℹ️ Houd er rekening mee dat je een collega één voor één kunt videobellen. Het is niet mogelijk om een videogesprek te starten met een groep collega's.