Zakelijk of persoonlijk? Welk type Instagram account moet ik kiezen?

Klaar om meer te doen om je bedrijf op Instagram te promoten? Welkom aan boord! Volgens Statista heeft Instagram "medio 2018 1 miljard maandelijks actieve gebruikers bereikt. In 2020 waren er meer dan 114 miljoen Instagram-gebruikers in de Verenigde Statenen experts voorspellen dat dit cijfer in 2023 de 127 miljoen gebruikers zal overschrijden."

Omdat Instagram uitgroeit tot een van de meest succesvolle sociale mediaplatforms ter wereld, is het belangrijk om te begrijpen hoe je bedrijf er het beste gebruik van kan maken.

Dat kan vooral een uitdaging zijn voor kleine bedrijven die het punt voorbij zijn dat ze moeten vertrouwen op een persoonlijk Instagram-account voor promoties en het bereiken van klanten. Als je probeert te beslissen of je bij een persoonlijk account blijft of overstapt op een professioneel account, dan zal deze post je helpen bij je overwegingen:

• De twee belangrijkste soorten Instagram accounts en waar ze het beste voor zijn.
• Voor- en nadelen van een professioneel account en persoonlijke Instagram-accounts.
• Hoe schakel je van het ene type account naar het andere.

Wat te kiezen: een zakelijk Instagram-account vs. een persoonlijk account

Instagram heeft twee soorten accounts - een persoonlijk account en een professioneel account. Het persoonlijke account is voor individueel gebruik. Het professionele account kan een zakelijk account of een makersaccount zijn. Een zakelijk account is voor mensen die een product of dienst willen verkopen. Met een verbazingwekkende 90% van de gebruikers die er actief voor kiezen om zakelijke accounts te volgen, heeft Instagram zijn status als het favoriete platform voor commercieel engagement verstevigd. De creator account is voor spraakmakende content creators, zodat ze hun Instagram account gegevens kunnen gebruiken om te groeien en in contact te komen met hun publiek.

Voor- en nadelen van het gebruik van je persoonlijke zakelijke Instagram-account

De belangrijkste voordelen van een persoonlijke opstelling zijn:

• Je kunt je berichten privé houden - maar waarom zou je dat doen als je nieuwe klanten wilt bereiken?
• Je hebt toegang tot de muziekbibliotheek van Instagram voor Reels en Stories.
• Je kunt je account koppelen aan meerdere Facebookpagina's.
• Je kunt jouw Instagram account gebruiken om persoonlijke gesprekken te voeren, je persoonlijke mening te uiten en te winkelen voor dingen die jij wilt.

Klinkt best goed, ja? Er zijn echter een aantal dingen die je mist als je je bedrijf promoot via je persoonlijke Instagram. Het belangrijkste is dat je geen toegang hebt tot de voordelen en functies die je wel hebt met een zakelijk account of creator account. Deze tools omvatten:

Planning van berichten. Dit is belangrijk omdat het gemakkelijker is om berichten in batches te maken en de levering ervan te automatiseren dan om iedere keer dat je content wilt delen een nieuw bericht vanaf nul te maken.

Resources van Facebook Creator Studio zoals de Sound Collection voor Instagram-postaudio, post-testing om te zien welke versies van je inhoud beter presteren en berichtenbeheer. Er is veel te ontdekken op de Facebook-pagina dat kan helpen.

Analytics om je te helpen de inhoud te volgen die de beste resultaten oplevert voor je bedrijf.

Oproepen tot actie, waaronder de contactknop, actieknoppen en cadeaubon/afleverknop van Instagram. Deze CTA's helpen volgers om te zetten in klanten, zodat je je omzet kunt verhogen.

Link stickers in Stories. Deze vervingen medio 2021 de Swipe Up functie, en ze helpen verkeer van Instagram naar je zakelijke website te leiden.

Voor- en nadelen van een zakelijk Instagram-account

Een van de belangrijkste voordelen van een Instagram bedrijfsaccount is dat je toegang hebt tot de premium functies die we zojuist hebben besproken. Toegang tot de Facebook-pagina en Creator Studio is vooral handig voor bedrijven omdat het een reeks tools biedt om je posts te beheren, hun prestaties bij te houden en toegang te krijgen tot analytics van derden.

Die analyses zijn de sleutel om je publiek beter te leren kennen. Dat komt omdat ze je laten zien met welke inhoud ze zich het meest bezighouden en welke advertenties het meest effectief zijn. Instagram analytics omvatten statistieken zoals:

• Bereik en impressions
• Content interacties
• Totaal aantal volgers
• Demografische informatie over het publiek

Zijn er nadelen aan een zakelijk account op Instagram? Slechts een paar.

1. In plaats van dat je je account kunt koppelen aan meerdere Facebookpagina's zoals je dat kunt met een persoonlijke account, kun je je Instagram for Business-account maar aan één Facebookpagina koppelen - en dat moet een zakelijke Facebook-accountpagina zijn.

2. Je kunt geen privéberichten plaatsen zoals je kunt met een makersaccount. Je hebt aparte accounts nodig als je dingen wilt delen met een besloten groep volgers en vrienden.

3. Bezitters van een zakelijke account hebben geen volledige toegang tot de muziekbibliotheek van Instagram, zoals gebruikers van een persoonlijke account. Zij hebben alleen toegang tot de rechtenvrije muziek en geluidseffecten in Sound Collection.

4. Je kunt je Instagram ook openen met meerdere gebruikers, net zoals je WhatsApp ook kunt openen met meerdere gebruikers. Maar er zijn verschillende manieren om dit te doen, sommige makkelijker dan andere! Bekijk hier hoe je één zakelijk Instagram-account met meerdere gebruikers kunt gebruiken.

En hoe zit het met snelle antwoorden? Die kunnen je team enorm helpen in drukke periodes. Je kunt bijvoorbeeld welkomstberichten instellen wanneer je een geweldige eerste indruk wilt maken en meteen wilt reageren. Daarom heb ik al een paar Instagram quick-reply voorbeelden voor je geschreven om te kopiëren.

Wat is een Instagram bedrijfsprofiel en hoe gebruik je het?

Een Instagram bedrijfsprofiel dient als een speciale hub voor consumentenservicebedrijven om een sterke aanwezigheid op te bouwen en effectief de dialoog aan te gaan met hun publiek op het platform. In tegenstelling tot persoonlijke profielen biedt een Instagram bedrijfsprofiel een reeks gespecialiseerde tools en functies die speciaal zijn afgestemd op bedrijven.

Inclusief: 

• Inzichten: Toegang tot gedetailleerde analyses en statistieken over de demografische gegevens van je publiek, postbereik, vertoningen en betrokkenheid.
• Contactgegevens: Geef eenvoudig de contactgegevens van je bedrijf weer, inclusief telefoonnummers, e-mailadressen en fysieke adressen voor gemakkelijke communicatie.
• Bedrijfscategorieën: Specificeer het soort bedrijf dat je runt, zodat gebruikers in één oogopslag je diensten of producten begrijpen.
• Actieknoppen: Voeg aanpasbare actieknoppen toe zoals "Bel", "E-mail", "Routebeschrijving" of "Boek nu" om directe interactie en conversies te stimuleren.
• Instagram-winkelen: Laat producten zien en tag ze in berichten, verhalen en je profiel voor een naadloze winkelervaring voor je volgers.
• Promoties: Maak en beheer gesponsorde berichten en advertenties rechtstreeks vanuit je bedrijfsprofiel om een breder publiek te bereiken en conversies te stimuleren.
• Professioneel dashboard: Toegang tot een centrale hub voor het beheren van je account, inclusief inzichten, promoties en accountinstellingen.
• Profieloptimalisatie: Optimaliseer je profiel met een overtuigende bio, profielfoto en hoogtepunten om je doelpubliek effectief aan te trekken en te binden.
• Verificatie: Vraag verificatie aan om een geverifieerde badge te krijgen, waardoor je profiel geloofwaardiger en betrouwbaarder wordt.
• Creator Studio-integratie: Beheer en plan je Instagram-posts en -content naadloos naast andere sociale mediaplatforms met behulp van Facebooks Creator Studio.
• Instagram Verhalen Highlights: Stel belangrijke verhalen samen en plaats ze op je profiel voor een langere zichtbaarheid dan de typische 24-uurs levensduur van verhalen.
• Directe berichtenuitwisseling: Reageer efficiënt op vragen, feedback en ondersteuningsverzoeken van klanten via de berichtenfunctie van Instagram.
• Samenwerkingen en partnerschappen: Maak contact met andere bedrijven en beïnvloeders via samenwerkingen, partnerschappen en getagde posts om je bereik en netwerk uit te breiden.

‍

‍

Een Instagram bedrijfsprofiel is een essentieel onderdeel van je professionele Instagram-account en is erg handig voor bedrijven die gebruik willen maken van het bereik en het engagementspotentieel van het platform.

Met een Instagram bedrijfsprofiel kunnen bedrijven toegang krijgen tot inzichten die waardevolle gegevens opleveren over de demografie en het gedrag van het publiek. Daarnaast zorgt een Instagram bedrijfsprofiel voor een naadloze integratie met e-commerce functionaliteiten, waardoor bedrijven producten kunnen laten zien en de verkoop direct vanaf hun profiel kunnen stimuleren.

Door je aanwezigheid te optimaliseren met een Instagram bedrijfsprofiel, kun je werken aan de zichtbaarheid van je merk, effectiever in contact komen met je doelgroep en uiteindelijk groei en succes bevorderen in het dynamische domein van sociale-mediamarketing.

Hoe schakel je Instagram accounts van het ene type naar het andere

Als je hebt besloten dat je beter een ander type account kunt gebruiken om je bedrijf te promoten, hoef je niet per se een heel nieuw account te beginnen - vooral niet als je bestaande content en volgersbestand overeenkomen met je bedrijfsdoelen. In plaats daarvan kun je gewoon van accounttype wisselen en doorgaan met meer tools of meer privacy, afhankelijk van welke aanpak het beste werkt voor jouw bedrijf.

Hoe maak je de overstap? Nadat je bent ingelogd op je Instagram account, selecteer je het pictogram Profiel rechtsonder in je scherm. Vervolgens:

• Selecteer het menupictogram rechtsboven in je scherm.
• Selecteer in het drop-down menu dat verschijnt het volgende: Instellingen > Account > Accounttype wijzigen.
• Selecteer het gewenste nieuwe account type.

Nu ben je succesvol van account gewisseld.

Is het oké om steeds heen en weer te schakelen tussen Instagram accounts?

We snappen het - het kan moeilijk zijn om te beslissen welke aanpak het beste is voor je bedrijf totdat je ze allebei hebt geprobeerd. En dat is OK; dat is waarom Instagram het makkelijk maakt om te switchen. Maar laat je niet te veel meeslepen. Door vaak van account te wisselen, kan het functioneren van bepaalde functies op je Instagram account mogelijk worden vertraagd. Bijvoorbeeld:

• Als je overstapt van een persoonlijk account naar een professioneel account, kan Instagram tijdelijk de toegang tot Insights verbergen - de analyses die je nodig hebt om je Instagram-marketing te optimaliseren.
• Als je overstapt van een zakelijke naar een persoonlijke account, heb je mogelijk vertraagde toegang tot de volledige muziekbibliotheek.
• Ten slotte kan te veel heen en weer schakelen tussen accounts ertoe leiden dat Instagram je account aanmerkt als spamachtig gedrag, en ze kunnen je mogelijkheden om je account te gebruiken beperken.

Nu je hebt gelezen over de voor- en nadelen van de verschillende accounttypes, zou je met gemak moeten kunnen beslissen welke account het beste bij je past. Weet je nog steeds niet zeker welke je moet kiezen en wil je onze mening? Hier is hij:

Of je kiest voor een zakelijk Instagram-account of een persoonlijk account, hangt af van je hoofddoel als accounthouder. Als je primaire doel voor het hebben van een Instagram-account is om te socializen met familie en vrienden en toegang te hebben tot de nieuwste retailproducten, ga dan voor een persoonlijk account. Als je echter je producten of diensten wilt verkopen, in contact wilt komen met klanten en je bedrijf wilt laten groeien, kies dan voor een professioneel account.

Neem vandaag nog contact op

Verder lezen

Wil je meer weten over het gebruik van een Instagram-bedrijfsaccount of Instagram als kanaal om je bedrijf te laten groeien? Bekijk onze post over het gebruik van Instagram DM's voor slimme marketing.