Als je communicatie is gestroomlijnd is de klantervaring dat ook. Zorg dat je team op elk punt van de klantreis beschikbaar is via e-mail, live chat of WhatsApp.
Beantwoord vragen en verzamel leads in real time chatgesprekken. Gebruik screensharing om de sessie van je bezoeker te bekijken en bied zo support die alle verwachtingen overstijgt.
We hebben onze inbox gebouwd om teamwork op elk kanaal mogelijk te maken. Geef je team de mogelijkheid om sneller dan ooit te coördineren en te reageren.
Gebruik template berichten om je klanten updaten via hun favoriete communicatiekanaal. Stuur bijvoorbeeld uitnodigingen voor APK-keuringen of afspraakherinneringen.
"De support is goed, snel en zeer vriendelijk."
"Snel, intuïtief en zeer flexibel!"
"Werkt super voor onze customer care afdeling!"
“Trengo geeft ons de kans om meer klanten te helpen”
“Met trengo kan je efficient werken en tegelijkertijd een excellente service aanbieden”
“Beste klanten service software, heel erg gebruiksvriendelijk en de support is fantastisch!”
