Blijf de concurrentie voor met engagement voor de auto-industrie

Geef klanten het vertrouwen om elke keer voor jou te kiezen

PERSONALISEER

Lever een geweldige gesprekservaring

Bewaar de aankoop- en conversatiegeschiedenis op één plek om serviceaanbiedingen en klantrelaties persoonlijker te maken.

Lees verder

SCHAAL MET GEGEVENSINTELLIGENTIE

Creëer consistent terugkerende klanten

Benader trends in je conversaties met rapportages die leiden tot upsells, herhalingsaankopen en klantenbinding op de lange termijn.

Actie ondernemen

automatiseren

Automatisch de juiste klanten prioriteren

Breng trends in uw gesprekken aan het licht met rapportages die de nauwkeurigheid en tijd van reacties verhogen en verzamel feedback van klanten die uw diensten zullen verbeteren.

Klik en begin

Integreer Trengo met je bestaande tech stack

CRM

Pipedrive

Verbind je klantcontact met verkoopactiviteiten en deals met Pipedrive.

Bekijk hoe

CRM

Salesforce

Synchroniseer klantgesprekken met contactrecords in Salesforce.

Bekijk hoe

Verhoog je diensten

Schaal uw klantbetrokkenheid met AI en automatisering

Maak van klantbetrokkenheid de hoeksteen van uw klantenbinding door conversaties te gebruiken om zinvolle momenten te creëren. Bouw sterke klantrelaties op door uw team te verlossen van repetitieve gesprekken. Met Trengo kunt u het beantwoorden van 50% van uw inkomende FAQ's automatiseren, waardoor uw team weer tijd heeft om zich te richten op accounts met een hoge prioriteit.

Vraag een demo aan

De functies waardoor klanten terugkomen

Live Chat

Voeg een no-code, 24/7 geautomatiseerde of door mensen geleide live chat toe aan je website.

Contactprofielen

Bewaar kritische klantprofielgegevens direct in Trengo om gepersonaliseerde gesprekken toegankelijk te maken.

Geautomatiseerde routering

Leid binnenkomende leads automatisch naar de juiste persoon door geautomatiseerde workflows te maken.

Data intelligence

Meet de teamprestaties en krijg belangrijke inzichten zoals drukste tijden, meest actieve kanalen en meer.

Multichannel Inbox

Verbind e-mail, sms, WhatsApp, sociale kanalen en meer - zodat alle conversaties gecentraliseerd zijn.

Spraakoproepen

Host en volg telefoongesprekken met je klanten en leads rechtstreeks in Trengo.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Ik vind het geweldig dat we één plek hebben waar we alle klantenservicevragen van verschillende kanalen ontvangen. We wijzen nu tickets toe aan andere collega's en houden in realtime alle interne opmerkingen bij.

Stefano G.

Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.

Jeffrey D.

Group Director

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Ihab B.

Operations Manager E-Commerce

Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.

Julian P.

MKB

Waar Trengo zo goed in is? Simpel, dat zijn onze automatiserings- en samenwerkingsfeatures. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, denk aan het toewijzen van gesprekken of het taggen van collega's, en dat bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Martijn V.

Operations Manager E-Commerce

Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!

Maybelline O.

Customer Experience Manager

De virtuele assistent helpt om betere antwoorden te sturen naar een groot aantal klanten. En automatische workflows maakt ons werk veel makkelijker, omdat deze zorgt dat de klant direct naar de juiste collega doorverwezen wordt...

Geverifieerde gebruiker

Consumptiegoederen

Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.

Johann K.

MKB

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. Lees inhoudelijke artikelen, het laatste prikkelende nieuws over klantbetrokkenheid, en tactieken waar je echt wat mee kan plus nog veel meer.

Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf -

Bomenbezorgd

Liset Schiphorst

Lees het hele verhaal

Tijd voor een afspraak

We kunnen je een platform bieden dat speciaal voor jouw team is ontworpen. Zet een stap dichter bij het leveren van meer customer delight dan ooit tevoren.

Plan een demo

Meer verkopen en service verlenen met ongeëvenaarde klantbetrokkenheid

Ontdek zelf hoe Trengo je helpt om van betrokkenheid een geoliede machine te maken

Geef klanten het vertrouwen om elke keer voor jou te kiezen

Lever een geweldige gesprekservaring

Creëer consistent terugkerende klanten

Automatisch de juiste klanten prioriteren

Integreer Trengo met je bestaande tech stack

Schaal uw klantbetrokkenheid met AI en automatisering

De functies waardoor klanten terugkomen

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Tijd voor een afspraak

Producten

Oplossingen

Industrieën

Vergelijk

Resources

Trending

Trengo

Community

Zelfbediening