Geweldige klantervaringen beginnen hier
Trengo is de all-in-one inbox voor e-commerce bedrijven. Alle klantgesprekken vinden plaats in één duidelijk overzicht - welk communicatiekanaal je ook gebruikt.
Trengo is de all-in-one inbox voor e-commerce bedrijven. Alle klantgesprekken vinden plaats in één duidelijk overzicht - welk communicatiekanaal je ook gebruikt.
Ontvang ieder kanaal waar je klant actief is in de inbox van Trengo. Of het nou Email, Messenger, WhatsApp of de live chat op je website is. Klant communicatie was nog nooit zo makkelijk.
Koppel je webshop oplossing direct met Trengo. Alle belangrijke klantinformatie vanuit je webshop systeem is direct beschikbaar in Trengo. Zo antwoord je sneller op vragen en zorg je voor een hogere klanttevredenheid.
Lever de beste klantenservice direct op je website. Met live chat van Trengo kun je iedere bezoeker direct te woord staan. Zo beantwoord je makkelijk alle vragen en converteer je bezoekers sneller naar klant.
Creëer processen en automatisch wijs berichten toe aan de juiste medewerker. Komt er een bericht binnen over betalingen? Dan kan deze automatisch worden toegewezen aan team finance. Voeg automatisch labels toe zoals "urgent' of 'klacht' om overzichtelijk en efficiënt te werken.
"De support is goed, snel en zeer vriendelijk."
"Snel, intuïtief en zeer flexibel!"
"Werkt super voor onze customer care afdeling!"
