Woningmarkt
Correspondentie met kopers en verkopers stapelt zich sneller op dan je lief is. Werk gestructureerd en bewaar belangrijke documenten in een overzichtelijke inbox.
Correspondentie met kopers en verkopers stapelt zich sneller op dan je lief is. Werk gestructureerd en bewaar belangrijke documenten in een overzichtelijke inbox.
Via Trengo worden vragen eenvoudig beantwoorden van huurders of potentiële kopers. Dankzij één centrale inbox is alle informatie van huurders en woningzoekenden direct voor handen. Manage met het gehele verkoopteam binnenkomende vragen en beantwoord de vraag via het meest geschikte kanaal: mail, WhatsApp, live chat of telefoon.
Door de live chat van Trengo in te zetten op de webpagina waar het woningaanbod staat, zullen er meer personen reageren dan voorheen. Daarnaast kan, zodra de huizenkoper een chat start, direct een bezichtiging ingepland worden. Kortom, live chat draagt bij aan korte lijnen, meer respons op huizen en een snellere verkooptijd.
Door de Flowbot Builder van Trengo wordt het automatiseren en genereren van leads wel heel makkelijk. Door de Flowbot in te zetten op de live chat, WhatsApp, Facebook Messenger of een van de andere kanalen kan er non-stop op een interactieve en persoonlijke manier informatie vergaard worden van potentiële klanten. Vraag bijvoorbeeld waarvoor ze komen en start erna een flow waarin geautomatiseerd om informatie gevraagd wordt.
Creeër greetings op basis van een URL of Google advertenties en speel slim in op de interesse van de bezoeker.
Afspraken voor woningbezoeken inplannen via Website-Chat, e-mail, WhatsApp of Social media; alles komt binnen in één inbox.
Maak gebruik van slimme functies als taggen en interne notities en neem afscheid van intern mailverkeer.
Laat iemand reageren op een woning door een WhatsApp bericht of beantwoord vragen via dit veelgebruikte kanaal.
Ontvang reacties op posts op Instagram, Facebook en Twitter in je inbox en sta zo nog dichter bij de klant.
Bundel alle contactmomenten in één overzichtelijk klantprofiel, dan weet iedere medewerker wie de klant is.
Via de Trengo-inbox beantwoord je eenvoudig alle binnenkomende chats, messages, telefoongesprekken of e-mails van klanten. Alleen óf samen als team. Door een binnekomende conversatie op te pakken of toe te wijzen is direct duidelijk welke berichten collega’s onder beheer hebben. Zo wordt samenwerken super easy en wordt er direct ingespeeld op vragen van woningzoekenden of huurders. Intern e-mailen wordt overbodig door Trengo.
"De support is goed, snel en zeer vriendelijk."
"Snel, intuïtief en zeer flexibel!"
"Werkt super voor onze customer care afdeling!"
