MULTICHANNEL INBOX

Van chaos naar controle, alle communicatie op één plek

Laat de inbox niet onbeheerd, en mis nooit meer een waardevol gesprek. Breng elk prospect- en klantgesprek samen in één gebruiksvriendelijke inbox.
Zo werkt het
Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!
Speel de klantcase af

Ontdek zelf hoe een multichannel inbox je customer engagement versimpelt.

PERSONALISEER

Richt je op leads

Met alle betrokkenheid op één plek verrijkt je klantdata zichzelf. Haal automatisch informatie uit klantprofielen om op maat gemaakte berichten te versturen, via elk kanaal.
Ontdek hoe
CENTRALISEER

Speel in op kansen

Van het eerste contact tot het laatste, je team zal een volledig overzicht hebben van gesprekken. Zo kunnen ze kansen in één klik ontdekken.
Start direct
Automatiseer

Converteer gesprekken

Benader leads proactief en verhoog klantbetrokkenheid. Geautomatiseerde touchpoints in combinatie met jouw team haalt iedereen over tot aankoop.
Start hier
Demo

Elk klantcontact op één plek

Klinkt goed, toch? We laten je graag zien hoe al je communicatiekanalen samenkomen op één plek, met behulp van Trengo. Interesse?
Boek een demo

De features die gemakkelijke, stressvrije communicatie mogelijk maken

Live Chat
Live Chat
Verander je eigen website in een conversiepunt van topkwaliteit.
Templates
WhatsApp-templates
Beheers en schaal communicatie op het meest toegankelijke klantkanaal
Flowbot
Flowbot
Automatisering brengt je inbox tot leven en ondersteunt je team met gesprekken met een hoog volume.
Automatische antwoorden
Automatische antwoorden
Laat prospects of klanten op geen enkel kanaal wachten met automatische antwoorden.
Integraties
Integraties
Integreer makkelijk en koppel je tech stack aan je customer engagement.
CSAT
Rapportage
Verdiep je in je inboxdata om de ervaring te verbeteren en de NPS te verhogen met elk gesprek.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Ik vind het geweldig dat we één plek hebben waar we alle klantenservicevragen van verschillende kanalen ontvangen. We wijzen nu tickets toe aan andere collega's en houden in realtime alle interne opmerkingen bij.
Stefano G.
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.
Ihab B.
Operations Manager E-Commerce
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Waar Trengo zo goed in is? Simpel, dat zijn onze automatiserings- en samenwerkingsfeatures. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, denk aan het toewijzen van gesprekken of het taggen van collega's, en dat bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
De virtuele assistent helpt om betere antwoorden te sturen naar een groot aantal klanten. En automatische workflows maakt ons werk veel makkelijker, omdat deze zorgt dat de klant direct naar de juiste collega doorverwezen wordt...
Geverifieerde gebruiker
Consumptiegoederen
Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.
Johann K.
MKB

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. Lees inhoudelijke artikelen, het laatste prikkelende nieuws over klantbetrokkenheid, en tactieken waar je echt wat mee kan plus nog veel meer.
Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf -
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Dus verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo