Creëer de complete klantervaring met een eigen help center vol met waardevolle informatie en antwoorden op veelgestelde vragen.
Help klanten zichzelf te helpen door informatieve artikelen te publiceren.
Klanten vinden gemakkelijk het antwoord op hun vragen met de krachtige zoekfunctie. Eindeloos alle artikelen afspeuren is niet nodig.
Bied het help center aan als support optie in de website widget.
Zorg dat de huisstijl ook is terug te zien in het help center door je logo toe te voegen en de kleuren aan te passen. Zo sluit het help center naadloos aan op de rest van de customer experience.
Bied informatieve artikelen aan in de talen van alle landen waarin je bedrijf actief is. Zo wordt het voor klanten makkelijker om zelf antwoorden te vinden op hun vragen.
Klanten willen steeds vaker zelf op zoek naar het antwoord op hun vraag. Met een help center wordt dat mogelijk.
Het publiceren van artikelen in het help center werkt gemakkelijk en intuïtief.
Bied het help center aan als support optie zodat je team zich kan vastbijten in ingewikkelde vragen.
"De support is goed, snel en zeer vriendelijk."
"Snel, intuïtief en zeer flexibel!"
"Werkt super voor onze customer care afdeling!"
“Trengo geeft ons de kans om meer klanten te helpen”
“Met trengo kan je efficient werken en tegelijkertijd een excellente service aanbieden”
“Beste klanten service software, heel erg gebruiksvriendelijk en de support is fantastisch!”
Snelle support met een persoonlijke benadering. Wij hebben je!
Bezoek onze support pagina.
Bereik ons op alle manieren die je kan aansluiten in onze inbox.
Open onze widget.
Feedback is key. Laat ons weten wat je wenst.
Bekijk de community.