WHATSAPP

Win klanten met WhatsApp

Kom in contact met je klanten via 's werelds populairste berichtenapp. Sluit je bedrijf aan op de WhatsApp Business API en ontgrendel alle functies die je omzet zullen verhogen.
Zo werkt het
Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!
Check hoe anderen het deden

Bekijk hoe je meer klanten kunt bereiken met WhatsApp

EFFICIËNT TEAMWERK

Werk samen, antwoord sneller

Beheer samen met het team één WhatsApp Business-nummer. Wijs inkomende berichten toe aan collega's en werk samen aan klantvragen via interne @tagging.
Bekijk hoe het werkt
CHATBOT AUTOMATISERING

Herhaalde taken automatiseren voor operationele efficiëntie

Stroomlijn de teamprestaties met geautomatiseerde workflows en beantwoord veelgestelde vragen automatisch met een chatbot zonder code. Voeg je eigen Calls to Action toe om klanten en prospects te betrekken.
Ga aan de slag
GEGEVENS INZICHTEN

Houd het geluk van de klant in de gaten

Verkrijg inzicht in teamprestaties en klanttevredenheid. Stuur klanttevredenheidsonderzoeken uit en houd belangrijke statistieken bij, zoals resolutie- en reactietijd.
Aan de slag
INTEGRATIES

WhatsApp Business integratie met je e-commercesoftware

Je hoeft niet meer heen en weer te klikken. Krijg direct toegang tot de bestelinformatie, afleverstatus en meer van je klanten door je e-commercetools te integreren met WhatsApp Business.
Lees verder
Demo

Wil je zijn waar je
klanten zijn?

Mis de kans niet om je klanten te betrekken via hun favoriete communicatiekanaal. Ontdek hoe je sterkere verbindingen kunt maken met je doelgroepen via WhatsApp.
Boek een demo

De functies waarmee je WhatsApp onder de knie krijgt

Berichten templates
Berichten templates
Schrijf berichten van tevoren om klanten in elke fase van de funnel verder te helpen.
Helpcentrum
Helpcentrum
Voeg je kennisbank toe aan de chat zodat klanten automatisch het juiste antwoord vinden.
Live Chat
Live Chat
Help wanneer nodig door geautomatiseerde ondersteuning aan te bieden of mensen door te verwijzen naar het juiste team.
Integraties
Integraties
Integreer makkelijk en koppel je tech stack aan je customer engagement.
Quick replies
Quick replies
Maak gebruik van kant-en-klare antwoorden om veelvoorkomende vragen te beantwoorden. Zo behoud je de snelheid en consistente kwaliteit.
Flowbot
Flowbot
Conversationele automatisering kan klanten naar de juiste antwoorden leiden, altijd in de juiste tone of voice.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Ik vind het geweldig dat we één plek hebben waar we alle klantenservicevragen van verschillende kanalen ontvangen. We wijzen nu tickets toe aan andere collega's en houden in realtime alle interne opmerkingen bij.
Stefano G.
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.
Ihab B.
Operations Manager E-Commerce
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Waar Trengo zo goed in is? Simpel, dat zijn onze automatiserings- en samenwerkingsfeatures. De mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren, denk aan het toewijzen van gesprekken of het taggen van collega's, en dat bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
De virtuele assistent helpt om betere antwoorden te sturen naar een groot aantal klanten. En automatische workflows maakt ons werk veel makkelijker, omdat deze zorgt dat de klant direct naar de juiste collega doorverwezen wordt...
Geverifieerde gebruiker
Consumptiegoederen
Je communiceert met zowel klanten als werknemers en krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.
Johann K.
MKB

Verbeter de klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. Lees inhoudelijke artikelen, het laatste prikkelende nieuws over klantbetrokkenheid, en tactieken waar je echt wat mee kan plus nog veel meer.
Meld je aan voor The Convo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf -
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst
Lees het hele verhaal

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Dus verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo
Taal
English
Producten
AI & automatiseringGesprekkenCustomer journeysData intelligenceMultichannel inboxWebsite chatsGeautomatiseerde botsWhatsApp
Oplossingen
Genereer leadsVerhoog de omzetVerbeter klantervaringen en klantbehoud
Industrieën
Energie & nutsbedrijvenReizen & vrije tijdFinanciële dienstverleningRestaurant & hospitalityAutomotiveE-commerce
Vergelijk
ZendeskFrontIntercomRespond.io
Resources
ToolsTrengo BlogKlantverhalenNieuwsbrief
Trending
11 voorbeelden van WhatsApp Business beschrijvingen 30 WhatsApp Business auto-reply voorbeeldenBlog21 WhatsApp Business welkomstberichten
Trengo
PrijzenCarrièresOver onsStatusIntegratie hubNeem contact met ons op
Community
Onze klanten The Convo
Zelfbediening
HelpcentrumTrengo AcademieAPI-documentatie
© 2024 Trengo
PrivacybeleidAlgemene voorwaardenAVG