MARKETING WHATSAPP

Trasforma WhatsApp in un canale di marketing

Con un tasso di apertura del 98% e il supporto dell'AI, WhatsApp ti aiuta a connetterti più velocemente e a convertire di più.
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Meta Business Partner
Partner commerciale ufficiale
4,3 Punteggio G2
Affidati a 9.000 aziende in tutto il mondo

98%

Tasso di apertura
L'email non è all'altezza. Il tasso di apertura del 98% su WhatsApp porta a un coinvolgimento reale.

5x

Tempi di gestione più rapidi
Quando colleghi WhatsApp alla tua casella di posta e imposti l'automazione.

70%

Aumento della lead generation
Raggiungi, rispondi immediatamente e cattura l'interesse.

Inizia a inviare newsletter su WhatsApp

Le newsletter via e-mail hanno un tasso di apertura medio del 21-28%, mentre quelle via WhatsApp hanno un tasso di apertura del 98%. Approfittane! Invia aggiornamenti personalizzati e coinvolgenti con i modelli rich media.

Raggiungi grandi segmenti con il Broadcasting di WhatsApp

Raggiungi migliaia di persone all'istante grazie a modelli approvati e all'automazione basata sull'intelligenza artificiale. Puoi condividere promozioni accattivanti, video di prodotti e contenuti di marca direttamente con un vasto pubblico.

Crea campagne di marketing su WhatsApp di grande impatto

Segmenta il pubblico e invia messaggi in massa in base al comportamento o alla fase del ciclo di vita. WhatsApp è molto utilizzato e offre la possibilità di iniziare una conversazione con i tuoi clienti.
Esperti di WhatsApp dal 2015
In qualità di Meta Business Partner e WhatsApp Business Provider, il nostro software soddisfa i rigidi criteri di idoneità di Meta. Disponiamo di linee di assistenza dirette e forniamo un onboarding senza soluzione di continuità con il telefono cellulare in pochi minuti.

Risposte basate sull'intelligenza artificiale, senza alcuno sforzo

Smetti di perdere tempo con domande ripetitive. Lascia che sia l'intelligenza artificiale a occuparsi del lavoro pesante. Con l'intelligenza artificiale che risolve le domande in pochi secondi, il tuo team può concentrarsi su ciò che conta davvero: offrire esperienze indimenticabili ai clienti.
Viaggi e AI: gestione più intelligente, risoluzioni più rapide. Tutto il giorno, tutti i giorni.
Scoprire i viaggi

Sblocca le tue campagne WhatsApp con...

Modelli WhatsApp Business - Immagini, video, PDF, crea modelli accattivanti per condividere contenuti multimediali.
WhatsApp e AI - Raggiungi, condividi e segui con l'aiuto dell'AI. I viaggi su WhatsApp efficienti e iperpersonalizzati con l'AI porteranno risultati.
Personalizzazione - WhatsApp non è come l'e-mail: questo canale è utilizzato per la comunicazione personalizzata. Sfrutta questo aspetto e utilizza l'API di WhatsApp Business per creare una solida strategia di canale.
Messaggi in blocco - Raggiungi un vasto pubblico in un colpo solo. Usa i modelli di rich media che hai usato per condividere le promozioni e per fare follow-up.
Posta in arrivo omnichannel - Sii presente dove conta. Aggiungi WhatsApp alla tua casella di posta omnichannel.
Integrazioni - Invia campagne WhatsApp proattive e visualizza istantaneamente i dettagli delle prenotazioni, integrato con i tuoi sistemi di viaggio.

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Esperienza Trengo

Scopri come puoi raggiungere e servire meglio i clienti e i lead con una Inbox omnichannel AI-first.
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Durante l'alta stagione abbiamo registrato un aumento del 700% delle richieste di informazioni da parte dei clienti su cinque diversi canali di comunicazione e siamo riusciti a gestirle con facilità grazie a Trengo".
Leggi la storia del cliente
Trova le risposte qui

Domande frequenti

Che cos'è un Meta Business Partner ufficiale?
Un Meta Business Partner è un'azienda riconosciuta da Meta per le sue competenze tecniche e per la capacità di aiutare le aziende a crescere attraverso le piattaforme Meta. Questi partner hanno accesso a risorse esclusive, formazione e supporto da parte di Meta.
Posso inviare messaggi WhatsApp Business in massa o in broadcast?
Sì, grazie all'API di WhatsApp Business integrata da Trengo, puoi inviare messaggi broadcast a più destinatari contemporaneamente. Questa funzione è ideale per condividere promozioni, newsletter e aggiornamenti con il tuo pubblico.
Cosa posso fare con i modelli di messaggistica di WhatsApp in Trengo?
In Trengo, i modelli di messaggistica WhatsApp ti permettono di pre-scrivere messaggi per diversi scenari, come conferme di appuntamenti, aggiornamenti sulle consegne o contenuti promozionali. Questi modelli garantiscono una comunicazione coerente ed efficiente con i tuoi clienti.
Più compagni di squadra possono usare lo stesso numero WhatsApp Business in Trengo?
Sì! Trengo permette a più team di gestire e rispondere ai messaggi dallo stesso numero WhatsApp Business. Puoi assegnare i messaggi in arrivo a specifici membri del team e collaborare in modo efficiente all'interno della piattaforma.
Quali sono i vantaggi di utilizzare WhatsApp Business a Trengo?
Utilizzare WhatsApp Business attraverso Trengo offre diversi vantaggi:
  • Comunicazione centralizzata: Gestisci tutte le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma
  • Collaborazione in team: Più membri del team possono gestire le conversazioni contemporaneamente.
  • AI e automazione: Utilizza chatbot e risposte automatiche per rispondere alle conversazioni. Inoltre, utilizza gli AI Journeys per gestire automaticamente le domande frequenti.
  • Broadcasting: Invia messaggi in massa alla tua base di clienti.
  • Integrazioni: Collegati ad altri strumenti come i sistemi CRM per migliorare le tue funzionalità.
Posso creare campagne di marketing per i contatti su WhatsApp con Trengo?
Sì, Trengo ti permette di creare e gestire campagne di marketing su WhatsApp. Puoi inviare messaggi broadcast ai contatti, condividere contenuti promozionali e coinvolgere i potenziali clienti direttamente attraverso la piattaforma.
Quanto costa usare WhatsApp Business a Trengo?
Il costo dell'utilizzo di WhatsApp Business (e il prezzo dell'API di WhatsApp Business) varia in base a fattori come il volume e il piano scelto. Trengo offre prezzi competitivi, tra cui nessun costo di connessione e i primi mille messaggi al mese gratuiti. Per informazioni dettagliate sui prezzi, consulta la nostra pagina dei prezzi.
In che modo l'utilizzo di WhatsApp Business in Trengo è diverso da altre soluzioni di customer engagement?
Trengo fornisce una piattaforma unificata che consente alle aziende di gestire le comunicazioni WhatsApp insieme ad altri canali come email, live chat e social media. Siamo stati esperti di WhatsApp Business fin dall'inizio. La nostra integrazione del canale facilita la collaborazione tra i team, l'automazione avanzata e l'analisi completa, migliorando il coinvolgimento generale dei clienti.

Per informazioni più dettagliate su come configurare le API di WhatsApp Business, visita il Centro assistenza di Trengo.
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Dai un'occhiata a questi esempi di qualificazione dei lead, assistenza o reengagement, compila il tuo numero e sperimenta le automazioni di WhatsApp al massimo.
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Grazie per il tuo interesse per il nostro prodotto! Chiamiamoci per saperne di più. Puoi prenotare un appuntamento nel mio calendario all'indirizzo https://meetings.trengo.com/campaign/book-a-meeting,ore sentirti libero di chiedere al nostro agente AI qualsiasi cosa su Trengo.
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Puoi aspettarti un esempio di automazione dell 'assistenza come questo sul tuo telefono.

Grazie per il tuo ordine/prenotazione! Se hai bisogno di assistenza, il nostro assistente digitale è a tua disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Rispondi a questo messaggio e saremo felici di aiutarti!
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Caro cliente, grandi novità! 🎉
La nostra ultima collezione/attività/prodotti estivi è ora disponibile sul nostro sito web! Dai un'occhiata a https://trengo.com e dai un'occhiata 💪.

Cosa dicono i nostri clienti di Trengo

L'automazione fa risparmiare molto tempo perché pone ai clienti domande semplici ma necessarie in anticipo. In questo modo, disponiamo di molte informazioni prima di entrare in contatto con loro. Questo ci aiuta a offrire un servizio migliore".
Dipendente da
Mondo BAS
'Le integrazioni che abbiamo con il nostro CRM ci permettono di vedere tutto. Inoltre, dato che usiamo Trengo, possiamo assegnare automaticamente i ticket al team giusto.

Questo ci aiuta molto, dato che il nostro obiettivo principale è quello di rispondere il più velocemente possibile.'
Twan Geert van Kessel
Concetto solare
'Quello che mi piace di Trengo è la facilità d'uso. È molto facile da usare e l'inserimento di nuovi agenti è un gioco da ragazzi. Sono stati molto reattivi ed è stato un piacere lavorare con loro. Raccomando vivamente Trengo!
Maybelline O.
Manager dell'esperienza del cliente
Con la casella di posta multicanale di Trengo, il team non deve più destreggiarsi tra diverse schede. Tutte le caselle di posta sono ora consolidate in un unico posto. Inoltre, i manager utilizzano le etichette per monitorare le metriche di risposta nelle loro dashboard e individuare attivamente le opportunità di miglioramento".
Arno Klerks
Parti di ricambio per motori

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Parliamo di come il tuo team può creare campagne coinvolgenti, raggiungere i clienti con modelli ricchi di contenuti multimediali e godere di un tasso di apertura del 98%.
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