Meta Business Partner

WhatsApp Solution Provider

G2-score van 4,3

Minder routinewerk, meer tevreden klanten

Van hoge werkdruk naar gesmeerde workflows. Met Trengo's AI-gestuurde inbox automatiseer je klantcontact, verbeter je de klantervaring en behoud altijd de persoonlijke touch.

Boek een demo Gratis proberen

Vertrouwd door 9.000 bedrijven wereldwijd

Zonder moeite

Onze omnichannel inbox en Trengo AI helpen teams om klanten écht blij te maken.

Trengo AI

AI agents en AI Journeys zijn de ultieme collega's. Ze beantwoorden meer dan 80% van je repetitieve gesprekken.

Ontdek Trengo AI

Omnichannel inbox

Centraliseer je kanalen, inclusief populaire zoals WhatsApp, klanteninfo en handige automatiseringsfuncties.

Ontdek de inbox

Onze visie
De AI-wereld
die we creëren en waar we in geloven

We herdefiniëren de inbox — we houden niet vast aan taken en workflows die niet werken.
Ons doel is om service- en supportteams rust te bieden én tegelijkertijd meer plezier. We creëren een wereld waarin teams kunnen vertrouwen op een behulpzame AI-collega en klanten direct antwoorden kunnen verwachten. Want teams moeten altijd de tijd kunnen maken voor waardevolle momenten en voor geweldige service.

Patrick Meutzner - CPO & Oprichter

Het klantenservice platform dat veel werk omzet in workflows

AI agents, AI Journeys en WhatsApp zijn de sterren van de klantcommunicatie. Zet deze in en
je team heeft alles wat ze nodig hebben om de klanttevredenheid te verhogen.

Behandel gesprekken gelijk met AI HelpMate

AI-agenten kunnen meer dan 80% van de makkelijke gesprekken oppikken en beantwoorden. Ze geven je team de tijd om waarde toe te voegen voor klanten.

Ontdek AI Helpmate

Zorg dat klanten niet vastlopen met AI Journeys

AI stelt gasten en klanten vragen om belangrijke informatie te verzamelen, leidt ze naar de juiste persoon of geeft direct antwoord. Ideale klanttrajecten zijn nu nog maar een paar klikken verwijderd.

Ontdek Journeys

Bereik klanten met WhatsApp

Ontgrendel de WhatsApp Business API. Verstuur geautomatiseerde berichten naar leads en klanten en start het gesprek. En pak de gesprekken samen met het hele team op.

Gebruik de Whatsapp API om berichten te versturen

84%

van veelgestelde vragen snel opgelost

Direct met AI HelpMate. Deze AI-agent is opgeleid om jouw werkdruk te verlichten.

5x

snellere oplostijd

AI Journeys zorg dat leads en klanten snel het juiste antwoord hebben.

98%

WhatsApp open rate

WhatsApp is een populair kanaal. Dat zie je terug in je engagementcijfers.

Ervaar Trengo

Bekijk hoe je leads en klanten beter bereikt en bedient met een AI-first omnichannel inbox.

Boek een demo Gratis proefabonnement

Zo leggen teams de focus op klanttevredenheid

Van support tot sales, kom in contact met je klanten. Maak van elke bezoeker een trouwe klant.

Klantenondersteuning

Los 80% van de telkens terugkerende gesprekken automatisch op met een AI-agent en bouw no-code customer journeys in 70+ talen, in minder dan twee minuten.

Lees verder

Klantreactivatie

Gebruik kanalen met een hoge betrokkenheid, zoals WhatsApp, om jouw leads en klanten beter te bereiken. Zet omnichannelcommunicatie in, stuur gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichten en bouw je merk op.

Lees verder

Genereer leads

Verzamel automatisch leadinformatie, reageer snel (in minder dan een minuut), of wijs ze toe aan de juiste collega zonder handmatige kwalificatie en routering.

Lees verder

Een customer engagement platform afgestemd op jouw branche

Van gastervaringen tot online kopers, Trengo zorgt dat je tijd hebt voor voor je klanten, en de gesprekken kan voeren die er toe doen.

Detailhandel en e-commerce

Automatiseer veel van de terugkerende gesprekken en taken.

Lees meer over AI klantenservice

Reizen, horeca & vrije tijd

Pak gesprekken met gasten proactief op.

Organiseer gesprekken

Automotive

Centraliseer alle kanalen voor een consistente klantervaring.

Lever een naadloze ervaring

Energie & nutsbedrijven

Blijf op de hoogte van alle over-en-weer reacties, werk vanuit één inbox.

Houd de controle

Financiële dienstverlening

Voldoe altijd aan de SLA verwachtingen, ongeacht het kanaal.

Voldoe altijd aan de verwachtingen van klanten

Restaurants

Blijf op de hoogte van reserveringen, wijzigingen en andere vragen van gasten.

Bekijk onze producten

Verbind alle kanalen met je inbox (vooral de populaire)

Leads en klanten gebruiken tijdens hun klantreis veel diverse kanalen. Logisch dus, dat bedrijven met een omnichannelstrategie retentie zien van 89%.

Ontdek de omnichannel inbox

Zorg dat klantprofielen altijd up to date zijn

Integreer de tools en systemen die je al gebruikt met Trengo. Voeg data-integraties toe zoals Shopify en Lightspeed en creëer zo een volledig beeld van klantcontact.

Alle integraties bekijken