كيفية فتح حساب واتساب للأعمال

في هذه المدونة ، سأشرح بسرعة كيفية فتح حساب WhatsApp Business. بهذه الطريقة ، يمكنك البدء في استخدام WhatsApp لإبلاغ العملاء أو بيعهم في أي وقت من الأوقات. يتيح لك التطبيق إنشاء ملف تعريف تجاري واستخدام الردود السريعة وتسمية محادثاتك وإعداد الردود التلقائية.

سنناقش:

• كيفية الحصول على حساب تجاري على WhatsApp
• إعداد ملفك الشخصي في واتساب للأعمال
• كيفية إنشاء حساب واتساب للأعمال API

قبل أن نبدأ ، إليك مقطع فيديو سريع حول الاختلافات الرئيسية بين WhatsApp و WhatsApp Business:

كيفية الحصول على حساب تجاري على WhatsApp

بادئ ذي بدء ، تفعل ما تفعله عادة عند البدء بتطبيق جديد. يمكنك تنزيله ، وملء جميع المعلومات المطلوبة حول عملك. يمكنك تنزيل تطبيق واتساب للأعمال على كل من جهاز Android (عبر Google Play) أو iOS (عبر متجر Apple).

الخطوة 1: قم بتنزيل التطبيق
الخطوة 2: اقرأ شروط الخدمة واقبلها
الخطوة 3: تحقق من رقم هاتفك عبر الرسائل النصية
الخطوة 4: السماح لواتساب للأعمال بالوصول إلى جهات الاتصال والصور الخاصة بك
خطوة 5: املأ اسم نشاطك التجاري
خطوة 6: اختر صورة الملف الشخصي (يفضل شعارك)

أنذر

يرجى ملاحظة أنه يمكنك استخدام رقم هاتف واحد فقط لكل حساب واتساب للأعمال. إذا كنت تريد استخدام رقم استخدمته بالفعل على WhatsApp من قبل ، فهذا ممكن أيضا. ومع ذلك ، سيتم تسجيل خروج رقم الهاتف هذا تلقائيا من تطبيق WhatsApp العادي.

ولكن لا داعي للقلق ، سيتم نقل سجل المحادثات وجهات الاتصال إلى WhatsApp Business. إذا كنت ترغب أيضا في الاستمرار في استخدام حساب WhatsApp العادي الحالي ، أقترح استخدام رقم هاتف آخر ل WhatsApp Business.

إعداد ملفك الشخصي في واتساب للأعمال

تتمثل إحدى مزايا WhatsApp Business الكبيرة في أنه يمكنك إنشاء ملف تعريف تجاري. هذه فرصة رائعة لإخبار عملائك بالمزيد عن شركتك. يمكنك ملء معلومات عن اسم نشاطك التجاري ووصف شركتك وساعات عمل نشاطك التجاري وعنوان بريدك الإلكتروني والمزيد.

يمكنك إضافة هذه المعلومات بالنقر على "وصف نشاطك التجاري". إذا كنت ترغب في تعديل هذه المعلومات لاحقا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق اتخاذ الخطوات التالية.

1. انتقل إلى "الإعدادات".
2. بعد ذلك ، انقر فوق "أدوات العمل".
3. انتقل إلى "الملف التجاري".
4. قم بتغيير المعلومات حسب رغباتك.
5. لا تنس إرسال التغييرات.

إنشاء كتالوج منتجات واتساب للأعمال

في السنوات الماضية ، بدأت المزيد والمزيد من الشركات في البيع مباشرة عبر WhatsApp Business. هذا يعني أنه ليس عليهم بالضرورة توجيه المستهلكين إلى موقع الويب الخاص بهم. إذا لزم الأمر ، يمكن إجراء التفاعل بالكامل عبر تطبيق المراسلة.

لهذا السبب جعل WhatsApp Business من الممكن أيضا إنشاء كتالوج المنتجات الخاص بك. هنا ، يمكنك إضافة منتجاتك بالصور والأوصاف والأسعار.

كيفية إنشاء حساب واتساب للأعمال API

تطبيق WhatsApp Business رائع إذا كنت تدير شركة صغيرة. في هذه الحالة ، ستحتاج عادة فقط إلى تشغيل التطبيق مع مستخدم واحد في كل مرة. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إدارة WhatsApp مع فريق ، فهذا غير ممكن مع التطبيق. ذلك لأنه لا يمكن الوصول إلى التطبيق إلا من قبل مستخدم واحد ، وعلى جهاز واحد في نفس الوقت.

لهذا السبب تم إنشاء واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business . باستخدام هذا ، يمكن للفرق استخدام WhatsApp Business مع عدة مستخدمين.

هل تتساءل عما إذا كان يجب عليك الذهاب إلى التطبيق أو واجهة برمجة التطبيقات؟ نحن هنا للمساعدة. 🤝

إليك كيفية إعداد واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال:

1. قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مع Trengo
2. بعد ذلك، تقدم بطلب للحصول على واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال. تحقق من الفيديو التالي للحصول على شرح سريع:

يستغرق إعداد واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال خطوتين إضافيتين من إعداد التطبيق. ولكن إذا كنت شركة متوسطة أو كبيرة الحجم وترغب في تحقيق أقصى استفادة من تجربتك ، فيمكنني أن أوصي بها بشدة. لا تتردد في التواصل معنا للحصول على يد العون في هذه العملية.

اقرأ المزيد: WhatsApp Business: الدليل النهائي