Meta Business Suite Instagram: كل ما تحتاج إلى معرفته

هل تدير عدة حسابات على إنستغرام لأعمالك أو لعملائك؟ لا بد أنه من الصعب إدارتها جميعاً في وقت واحد. 

لا تقلق؛ يمكنك البدء في استخدام Meta Business Suite Instagram وإدارة جميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي دون عناء. تتيح لك هذه الأداة جدولة منشوراتك القادمة وتتبع تقدم كل منها. 

ماذا يوجد هناك أيضاً؟ دعنا نكتشف ذلك. 

ما هي حزمة Meta Business Suite؟ 

Meta Business Suite هي أداة مجانية لنشاطك التجاري تربط حساباتك التجارية على فيسبوك وإنستغرام دون عناء. يمكنك الوصول إليها من هاتفك المحمول وسطح المكتب. إنها مساحة مركزية حيث يمكنك إدارتها بسهولة: 

• منشورات فيسبوك وإنستغرام 
• الإعلانات الوصفية 
• التواصل عبر 

ويمكنك أيضاً تتبع أداء المحتوى باستخدام مجموعة الأعمال هذه. 

حزمة Meta Business Suite مقابل مدير أعمال فيسبوك 

تساعدك Meta Business Suite على إدارة المنشورات والمشاركة على فيسبوك وإنستغرام في نفس الوقت. من ناحية أخرى، فإن Facebook Business Manager مخصص بشكل أساسي لإعدادات الأعمال، بما في ذلك الحملات الإعلانية.  

إليك التفاصيل التالية 

تساعدك Meta Business Suite في: 

• الجدولة اللاحقة والنشر 
• التعامل مع رسائل فيسبوك وإنستغرام 
• الرد على التعليقات 

بينما يمنحك مدير أعمال فيسبوك فيسبوك المزيد من التحكم في: 

• إنشاء الإعلانات 
• الفواتير 
• إدارة الأصول 

تساعدك Meta Business أيضًا في إنشاء الإعلانات ولكنها تستخدم أداة تسمى مدير الإعلانات وهي ليست جزءًا من مدير أعمال فيسبوك.  

فوائد استخدام Meta Business Suite Instagram

الإدارة المركزية للقنوات

لم تعد بحاجة إلى تبديل لوحات المعلومات المتعددة لإدارة المحتوى الخاص بك، حيث تتيح لك Meta Business Suite Instagram إدارة كل شيء في مكان واحد.

التحليلات المحسّنة

هل تقوم بتشغيل أو تخطط لتشغيل حملة إعلانية على Meta؟ باستخدام Meta Business Suite، يمكنك بسهولة تتبع الأداء والمشاركة وبيانات الجمهور على منصة واحدة.   

جدولة المحتوى

‍تتيح لك مجموعة ميتابيزنس سويت إنستجرام أيضًا تخطيط المحتوى الخاص بك وإنشائه وجدولته ونشره بسهولة على كل من إنستجرام وفيسبوك. 

إدارة صندوق الوارد

‍باستخدامالأتمتة، تجمع Meta Business Suite جميع رسائلك على فيسبوك وInstagram في صندوق وارد واحد، مما يتيح لك ترتيب تعليقاتك ورسائلك بسرعة. 

كيف تقوم بإعداد Meta Business Suite Instagram؟ 

اتبع هذه الخطوات لبدء رحلتك مع باقة Meta's Business Suite: 

الخطوة 1: تأكد من أن لديك صفحة على فيسبوك

إذا كنت تريد أن يكون لديك حساب في Meta Business Suite، فستحتاج أولاً إلى صفحة فيسبوك. 

الخطوة 2: قم بالوصول إلى تطبيق Meta Business Suite

يمكنك تنزيل الأعمال الوصفية من موقع business.facebook.com، أو يمكنك تنزيل تطبيقه على جهازك المحمول. 

الخطوة 3: إضافة حساب على إنستغرام إلى مجموعة Meta Business Suite

يمكنك ربط Instagram بمجموعة Meta Business من الإعدادات في المجموعة. فقط انقر على الإعدادات واتبع الخطوات المتوفرة هناك.  

ملاحظة: إذا كان لديك حسابات متعددة، يمكنك اتباع نفس الإجراء لإضافة حساب آخر على Instagram إلى مجموعة Meta Business. 

استخدام حزمة Meta Business Suite لـ Instagram 

الجدولة اللاحقة والنشر 

من الأسئلة الشائعة الشائعة هي هل يمكنك جدولة منشورات إنستغرام على جناح ميتا للأعمال؟ بالطبع يمكنك ذلك. 

إليك كيفية القيام بذلك:  

1. أنشئ منشورك: قم بصياغة التعليق اللافت للنظر، وحمّل صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك، وأضف أي روابط ذات صلة. 
2. اختر وجهتك: يمكنك الآن اختيار المكان الذي تريد نشره فيه، سواء على إنستغرام أو فيسبوك أو كليهما. 
3. قم بجدولتها: انقر على جدولة واختر وقت النشر. الآن ستتعامل Meta مع النشر نيابةً عنك. 

لمزيد من المعلومات، يمكنك الحصول على المساعدة مباشرةً من بنك المعرفة الخاص بـ Metaلجدولة المنشورات. 

إنشاء القصة 

تُعد قصص إنستا طريقة رائعة لإشراك الجمهور في الوقت الفعلي، وخاصةً جيل الشباب، جيل Z. ووفقاً للإحصائيات، فإن 90% من جيل Z يحبون مشاهدة قصص إنستا. لذا، إليك كيفية إنشاء جدول زمني لقصصك: 

• أنشئ قصة: أنشئ قصتك بما في ذلك النصوص ومقاطع الفيديو والتصميمات الأخرى. 
• حدد موعداً للحظاتك: قم الآن بتحديد واختيار وقت النشر والسماح لجمهورك بمشاهدة أنشطتك والارتباط بنشاطك التجاري. 

إدارة الإعلانات

تمنحك Meta Business Suite أيضًا تجربة عالم الإعلانات. على الرغم من أن إنشاء إعلانات متعمقة قد يتطلب مدير أعمال فيسبوك، إلا أنه لا يزال بإمكانك البدء بميزات إدارة الإعلانات البسيطة:

1. روّج لمنشوراتك الحالية: هل ترى منشورًا يحقق أداءً جيدًا بشكل خاص من الناحية العضوية؟ استخدم Meta Business Suite لتحويله بسهولة إلى إعلان مدفوع، مما قد يصل إلى جمهور أوسع.
2. تتبّع أداءك: راقب أداء إعلاناتك. يوفر لك Meta Business Suite Instagram رؤى حول النقرات ومدى الوصول والتفاعل، حتى تتمكن من معرفة ما يلقى صدى لدى جمهورك.

تذكر، لمزيد من خيارات إنشاء الإعلانات المتقدمة، يجب عليك استكشاف مدير أعمال فيسبوك. ولكن إضافة إنستغرام إلى مجموعة Meta Business ستساعدك على الارتقاء بمشاركتك إلى المستوى التالي. 

إدارة المستخدمين والأذونات

إضافة مستخدمين

لإضافة فريقك إلى حسابات Meta، اتبع الخطوات التالية: 

1. انقر على "الإعدادات" داخل Meta Business Suite.
2. ضمن قسم "الأشخاص"، ابحث عن "الأشخاص" أو "المستخدمون" (حسب الإصدار الخاص بك). انقر على "إضافة أشخاص".
3. أدخل عناوين البريد الإلكتروني لأعضاء الفريق الذين تريد دعوتهم. يمكنك إضافة عدة أشخاص في وقت واحد.
4. اختر مستوى الوصول الذي ترغب في منحه لكل شخص. تتضمن الخيارات عادةً "مسؤول" (وصول كامل) أو "موظف" (وصول محدود).

تعيين الأذونات

بمجرد انضمام أعضاء فريقك إلى فريقك، يمكنك تخصيص إمكانية وصولهم لمزيد من التحكم:

1. انتقل إلى طاقمك: ارجع إلى "الإعدادات" ثم "الأشخاص".
2. ابحث عن عضو فريقك: انقر على اسم الشخص الذي تريد تعديل صلاحياته.
3. منح حق الوصول بحكمة: يمكنك اختيار الحسابات المحددة (صفحات فيسبوك والملفات الشخصية على إنستغرام) التي يمكنهم الوصول إليها. يمكنك أيضًا تحديد المهام التي يمكنهم تنفيذها على تلك الحسابات (على سبيل المثال، عرض الرؤى ونشر المنشورات وإدارة التعليقات).

الاستفادة من التحليلات

إذا كنت تعرف كيفية أداء المحتوى الخاص بك، يمكنك إنشاء منشورات أفضل للمستقبل. إليك كيفية استخدام أداة ميتا التحليلية لتحسين الخطط.  

الوصول إلى الرؤى

1. استخدم الرؤى: انتقل عبر الشريط الجانبي وانقر على "رؤى". يمكنك الآن رؤية لوحة معلومات تسلط الضوء على المقاييس المهمة لصفحاتك على فيسبوك وملفاتك الشخصية على إنستجرام. 
2. اختر محور تركيزك: يمكنك الاطلاع على أداء حساباتك ومنشوراتك والحصول على نظرة عامة تحليلية عميقة للأداء العام. هنا سترى مدى الوصول والمشاركة وحتى الخصائص الديموغرافية للجمهور. 

تقريري

يتيح لك Meta Business Suite Instagram إنشاء تقارير مخصصة بناءً على المقاييس والإطار الزمني الذي اخترته. وهذا مفيد بشكل خاص لتتبع التقدم المحرز بمرور الوقت أو مشاركة النتائج مع الزملاء أو العملاء.

1. صمم تقريرك: حدد الإطار الزمني والمقاييس وحسابات Instagram التي تريد تضمينها في التقرير.
2. التصدير والمشاركة: بمجرد الانتهاء من تقريرك، يمكنك تصديره بسهولة كملف PDF أو CSV لمشاركته مع الآخرين.

أفضل الممارسات لتحسين تقدم العلامة التجارية

يعد امتلاكك لمجموعة ميتا بيزنس سويت بداية رائعة، ولكن هناك المزيد من الأمور الأخرى! فيما يلي بعض أفضل الممارسات للارتقاء بلعبتك على وسائل التواصل الاجتماعي:

علامة تجارية متسقة

في العالم الرقمي، يجب أن يكون لعلامتك التجارية شخصية مميزة. يجب أن تبدو متشابهة عبر جميع المنصات، لذا فإن الاتساق في منشوراتك وأسلوبك أمر بالغ الأهمية. 

إليك كيفية القيام بذلك:

• حافظ على مظهرك: يجب أن تتبع منشوراتك نمطًا متشابهًا من تدرج الألوان والأساليب والجماليات، وحتى الكلمات التي تختارها يجب أن تبدو مألوفة لعلامتك التجارية. 
• حافظ على صوتك ونبرة صوتك: اختر صوت علامتك التجارية والتزم به أينما نشرت. 

استراتيجيات المشاركة: 

يمكنك استخدام استراتيجيات مشاركة معينة وجذب المزيد من الأشخاص إلى منشوراتك: 

• طرح الأسئلة: يمكن أن يؤدي طرح الأسئلة التفاعلية إلى إثارة محادثة، مما يؤدي إلى مزيد من المشاركة. 
• الرد على التعليقات: أظهر لجمهورك أنك موجود وقم بالرد على تعليقاتهم بقدر ما تستطيع.
• تعزيز المنشورات: عندما ترى أن المنشور يحقق أداءً جيدًا، يمكنك تعزيزه لجذب المزيد من الأشخاص.  

التدابير الأمنية

الأمن هو مصدر قلق أساسي في العصر الرقمي. فيما يلي بعض الممارسات التي يمكنك اتباعها لتحسين أمان مجموعة ميتا الخاصة بك: 

• كلمة مرور قوية: أنشئ كلمة مرور قوية للحساب تختلف عن الحسابات الأخرى التي تستخدمها. 
• المصادقة الثنائية: للحصول على مستوى إضافي من الأمان، فعِّل خاصية التحقق بخطوتين من Meta. 
• إدارة الأذونات بحكمة: يمكن أن يكون لديك العديد من الأشخاص في فريقك، ولكن يجب أن تقرر بحكمة من يجب أن يكون مسؤولاً ومن يجب أن يكون له صلاحية وصول مقيدة.  

الأسئلة الشائعة

1. هل يمكنني استخدام Meta Business Suite لـ Instagram؟

نعم، تتيح لك Meta Business Suite إدارة حسابات الأعمال على Instagram، بما في ذلك النشر والجدولة والتحليلات.

2. لماذا لا يمكنني النشر على Instagram من Meta Business Suite؟

تتضمن المشكلات الشائعة مشاكل الاتصال أو أذونات الحساب أو أنواع المحتوى غير المدعومة. تأكد من أن حساباتك مرتبطة بشكل صحيح وأن لديك الأذونات اللازمة.

3. لماذا لا تتصل صفحة الأعمال الخاصة بي على فيسبوك بـ Instagram؟

قد يكون هذا بسبب إعدادات الحساب أو الأذونات. تأكد من أن كلا الحسابين هما حسابان تجاريان واتبع إجراء الربط الصحيح.

4. كيفية تعزيز منشورات Instagram في Meta Business Suite؟

انتقل إلى المنشور الذي ترغب في تعزيزه، وانقر على زر "تعزيز المنشور"، واتبع التعليمات لتعيين الجمهور والميزانية والمدة. 

قم بإدارة إنستغرام وقنواتك الأخرى للحصول على تجربة أفضل للعملاء

مجموعة Meta Business Suite هي أفضل أداة من Meta لإدارة صفحات فيسبوك وحسابات Instagram. هنا، يمكنك إدارة منشوراتك دون عناء والتحكم في تقدمك بالبيانات التحليلية. 

لذا، إذا كنت تتطلع إلى تنمية نشاطك التجاري على إنستغرام، فإن Meta Business Suite Instagram هو منصتك المفضلة.