Resumen
Imagínate: empezar a trabajar cada mañana con una amplia sonrisa, con un grupo curioso e integrador de 22 ingenieros. Estás ayudando a construir un backend sólido equilibrando el desarrollo de características del producto con mejoras técnicas. Tienes experiencia práctica codificando con Node.js, estás familiarizado con el framework Nest.js, estás acostumbrado a trabajar con bases de datos(MySQL, ElasticSearch y Redis) y estás familiarizado con API externas.
Imagina también que todo tu duro trabajo ve la luz del día y tiene un impacto: todas las funciones en las que trabajamos se despliegan en producción en un instante y se envían a unos 38.000 usuarios.
Prepárate para sumergirte en el reino de las herramientas de automatización, donde crearás funciones innovadoras y aprovecharás el poder de la IA para dar forma a productos de vanguardia.
Quiénes somos
En Trengo, creemos en un mundo en el que la tecnología potencie la relación entre las empresas y sus clientes. Por eso, nuestra misión es construir la plataforma de compromiso con el cliente más inteligente para sustituir el trabajo repetitivo por conversaciones significativas. ¿Cómo lo conseguimos? Nuestro software facilita a los equipos de atención al cliente la comunicación con los clientes a través de múltiples canales, todo en una bandeja de entrada compartida. Correo electrónico, Instagram, Facebook, WhatsApp, chat en vivo, lo que sea. Con una inversión de Serie A de 36 millones de dólares liderada por Insight Partners y Peak Capital y convirtiéndonos en uno de los cuatro proveedores oficiales de soluciones empresariales de WhatsApp en los Países Bajos, capacitamos a nuestros clientes para escalar sus negocios y optimizar los canales que sus clientes realmente prefieren.
Eche un vistazo a nuestra documentación sobre las diferentes integraciones de Trengo, como el widget de la página web, las API REST, las aplicaciones de la barra lateral, los canales personalizados y Flowbots: https://developers.trengo.com/. También puedes crear una cuenta de prueba gratuita y echar un vistazo a Trengo.
Cómo es tu día
Desglosemos esta gran visión en una pequeña muestra de su trabajo en Trengo:
- Puede que te resulte refrescante saber que estamos trabajando en el desarrollo de nuevas aplicaciones utilizando Nest.js y no tenemos intención de dejar de innovar pronto. Somos rápidos a la hora de enviar funciones a producción y distribuirlas, siempre después de una revisión por pares. Colaboramos mucho. Nos encanta el espíritu de equipo. También puedes verlo en nuestros chistes y memes, pero esa es otra historia :)
- Nos gusta pensar en estas funcionalidades como en MVPs: diseñarlas, construirlas incluyendo pruebas unitarias y/o e2e, enviarlas y luego ver qué valor añaden al mercado. Es gratificante leer los comentarios de los clientes que las prueban y compartir nuestras victorias con todo el equipo.
Nuestra tecnología
Trabajamos con bastantes tecnologías diferentes, en los distintos equipos:
- PHP (Laravel) para el backend más grande
- Nest.js para los nuevos proyectos greenfield
- Vue.js para el frontend
- AWS para Infra, junto a Planetscale
- MySQL, Redis, ElasticSearch, S3, SQS
Sobre ti
- Usted ha visto algunas cosas: ha estado en medio de la acción cuando una empresa centrada en lo digital/tecnológico ha crecido.
- Tienes experiencia trabajando, escalando y optimizando ElasticSearch utilizando funciones como transform, kNN y vectores.
- No sólo estás utilizando APIs externas, sino que también darás forma a las APIs de Trengo.
- Le gusta programar en Node.jsdentro de Nest.js framework. Si ya estás familiarizado con él, entonces no tenemos grandes sorpresas para ti, porque implementamos las mejores prácticas.
- Escribes tus pruebas, idealmente estás familiarizado con TDD, y entiendes tanto las pruebas unitarias como las de integración, y tienes experiencia con Jest u otras librerías.
- Puede trabajar de forma independiente y respaldar sus propias decisiones (no de forma jerárquica, sino más bien de forma crítica/constructiva).
- Eres tan servicial y colaborador como nosotros. Tenemos algo bueno en marcha en nuestro equipo técnico y nos gustaría que una persona amable se uniera a nosotros.
- Ha trabajado con un ORM como TypeORM o Prisma.
- Te sientes cómodo trabajando con servicios de AWS como S3 y SQS.
Es bueno tenerlo:
- Experiencia con LLM como OpenAI.
- Experiencia con CI/CD, GCP o AWS, Terraform y Kubernetes.
- Experiencia en ingeniería de datos para IA.
Qué ofrecemos
- Encontrarte en una empresa de rápido crecimiento en la que tu carrera puede evolucionar. Con la ayuda de tu principal apoyo, tu jefe, seguirás las vías de crecimiento de nuestros departamentos para desarrollar la carrera que deseas. Esta es una de las razones de nuestras positivas opiniones de Glassdoor (4.5/5).
- Valoramos la flexibilidad y confiamos en nuestra gente. Por eso trabajamos de forma híbrida y nuestra gente puede trabajar desde el extranjero 60 días al año.
- Sesiones gratuitas con psicólogos a la carta de OpenUp. Tu salud mental es importante para nosotros.
- Un presupuesto de educación para alimentar tu curiosidad, presupuesto extra para formación de equipos y 2 días libres extra para tus cursos o conferencias, si es necesario.
- 28 días de vacaciones para descansar, divertirse y viajar como uno quiera. Pero, de vez en cuando, también nos gusta hacerlo juntos. La última vez, hicimos un viaje a Valencia¡!
- Asignación mensual para Internet y teléfono.
- ¿Le apetece aprender neerlandés? También ofrecemos cursos de neerlandés para nuestros empleados internacionales.
- Cuando estamos en nuestra hermosa oficinapuedes estar seguro de que disfrutaremos juntos de deliciosos almuerzos calientes preparados por nuestro chef interno y nuestro equipo de experiencia en el lugar de trabajo. Además, se te reembolsarán los gastos de viaje a Utrecht.
¿No está seguro de ser usted?
Queremos un equipo diverso con un amplio abanico de experiencias y perspectivas. Si este trabajo le parece estupendo, pero no está seguro de cumplir los requisitos, le animamos a que presente su candidatura de todos modos. Tenemos en cuenta todas las candidaturas, así que seguiremos adelante con usted, veremos si podría encajar en otro equipo, nos mantendremos en contacto para futuras oportunidades o le daremos las gracias por su tiempo.
