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Socio comercial oficial
4,3 Puntuación G2
Su temporada alta, gestionada por Trengo
Llegue a sus huéspedes y entable conversaciones utilizando la bandeja de entrada impulsada por IA. Ofrezca asistencia rápida y experiencias inolvidables en todos los canales antes, durante y después de su viaje.
Socio comercial oficial de WhatsApp en el que confían empresas de todo el mundo
Hoteles y alquileres vacacionales
Ofrezca experiencias de 5 estrellas a sus huéspedes en todos los puntos de contacto.
Touroperadores y agencias
Coordinar los viajes y responder rápidamente a las preguntas de los viajeros.
Transporte
Agilice las reservas y la asistencia al viajero desde una sola bandeja de entrada.
Gestione las peticiones de los huéspedes al instante desde la bandeja de entrada omnicanal
Centralice en un solo lugar las consultas de los huéspedes por WhatsApp, correo electrónico, chats en directo, etc. No vuelva a perder una reserva o una venta adicional, trabaje desde una única fuente de información y realice siempre el alcance, la recogida y el seguimiento de forma rápida y sencilla.
Alcance de forma proactiva con la automatización
Mantenga a sus huéspedes informados y sin estrés con mensajes y recordatorios automáticos y Journeys. Envíe confirmaciones de reserva, detalles de la ubicación y notificaciones de última hora por WhatsApp o SMS. Reduzca las gestiones de última hora y cree una experiencia fluida y personalizada de principio a fin.
Experiencia Trengo
Descubra cómo puede llegar a sus clientes potenciales y prestarles un mejor servicio con una bandeja de entrada omnicanal basada en IA.
Desbloquee su plataforma AI-first con...
Bandeja de entrada omnicanal basada en la inteligencia artificial : esté presente donde están sus clientes y añada inteligencia artificial para empezar a dar servicio más rápido y mejor...
Respuestas sugeridas por IA: la IA puede responder basándose en los conocimientos de la empresa para que su equipo no tenga que repetirse.
Resúmenes AI : ¡menos lectura! Las conversaciones en curso pueden resumirse fácilmente.
Traducciones de IA · Traduzca fácilmente sus conversaciones en varios idiomas para una comprensión rápida.
Etiquetado AI - Deja que la IA investigue cada conversación y añada los temas adecuados para que sepas dónde mejorar.
Informes y análisis: comprenda cómo sus agentes humanos y de inteligencia artificial resuelven las preguntas entrantes.
Mantenga sincronizada la información de los clientes
Conecte sus herramientas y sistemas a Trengo. Añade integraciones de datos como Shopify y Lightspeed y ten siempre una visión completa del cliente.
Añade más valor a tus conversaciones con Trengo AI
Descubra cómo Trengo AI puede potenciar la interacción con sus clientes
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