Instagram zakelijk account vs persoonlijk account ultieme gids

Instagram zakelijk account vs persoonlijk account
1 apr 2025
11
min lezen
Geschreven door
Pim
Een nieuwsbrief opgezet om jou een stap dichter bij klanttevredenheid te krijgen
Hoe benutten teams zoals de jouwe hun tijd en middelen? Hoe zorgen ze voor tevreden klanten? Schrijf je in voor The Convo en kom erachter.
Bekijk Trengo in actie
Uitgebreide integraties
Eenvoudige configuratie
Schaalbare prijsstructuur
Lees verder

Instagram is een plek waar mensen en merken met elkaar in contact komen, verhalen delen en hun aanwezigheid opbouwen. Of je nu een klein bedrijf hebt, content creëert of gewoon op de hoogte wilt blijven van vrienden en familie, Instagram biedt verschillende accounttypes die passen bij jouw behoeften.

Nu Instagram uitgroeit tot een van de meest succesvolle sociale mediaplatforms ter wereld, is het belangrijk om te begrijpen hoe je er als bedrijf het beste gebruik van kunt maken. En kiezen tussen een zakelijk Instagram-account versus een persoonlijk account kan verwarrend zijn, vooral als je doelen veranderen. Als je je bedrijf laat groeien of een breder publiek wilt bereiken, is het belangrijk om het verschil tussen zakelijke vs persoonlijke Instagram accounts te begrijpen. Elk accounttype heeft zijn eigen functies en voordelen, dus als je weet wat voor jou het beste werkt, haal je het meeste uit Instagram.

In deze gids kijken we naar:

  • Wat is een Instagram Business-account?
  • Kenmerken Instagram Zakelijk account
  • Wat is een persoonlijk account op Instagram?
  • Wat kies je: een Instagram professioneel account vs. een persoonlijk account
  • Belangrijkste verschillen tussen creatieve, zakelijke en persoonlijke Instagram-accounts
  • Voor- en nadelen van het gebruik van je privé Instagram account
  • Voor- en nadelen van een Instagram Bedrijfsaccount
  • Hoe schakel je Instagram accounts van het ene type naar het andere
  • Kunnen we heen en weer blijven schakelen tussen Instagram accounttypes?

Aan het eind weet je welk Instagram account het beste bij je past en hoe je kunt overstappen als dat nodig is.

Wat is een Instagram Business-account?

Een Instagram zakelijk account is ontworpen voor bedrijven en organisaties die meer willen doen dan persoonlijke updates delen. Het geeft je extra tools om nieuwe klanten te bereiken, je publiek te begrijpen en het makkelijker te maken voor mensen om contact met je op te nemen of bij je te kopen.

Veel ondernemers vragen zich af of het de moeite waard is om over te stappen van een persoonlijk profiel. Het belangrijkste verschil tussen een zakelijk Instagram account vs een persoonlijk account is de set functies die je krijgt. Met een zakelijk account kun je:

  • Bekijk gedetailleerde inzichten over je volgers en hoe je posts het doen, zodat je weet wat werkt en wanneer je moet posten.
  • Voeg contactknoppen toe aan je profiel, zodat mensen je eenvoudig kunnen bellen, e-mailen of je locatie kunnen vinden.
  • Zet een Instagram Shop op, zodat klanten je producten kunnen bekijken en kopen zonder de app te verlaten.
  • Voer advertenties uit om meer mensen te bereiken, met opties om de juiste doelgroep te targeten en je resultaten bij te houden.
  • Plan posts van tevoren om je inhoud consistent te houden en tijd te besparen.

Een zakelijk account geeft je profiel ook een professionelere uitstraling. Je kunt je bedrijfscategorie, adres en andere details toevoegen die helpen om vertrouwen op te bouwen bij potentiële klanten.

Overstappen naar een zakelijk account is gratis en kost maar een paar stappen. Als je aan het kiezen bent tussen zakelijk vs persoonlijk Instagram, denk dan na over je doelen. Als je je merk wilt laten groeien, met meer mensen in contact wilt komen en het volledige scala aan zakelijke tools van Instagram wilt gebruiken, dan is een zakelijk account de manier om te gaan.

Kenmerken Instagram Zakelijk account

Door over te stappen op een zakelijk Instagram-account krijg je toegang tot een reeks functies die ontworpen zijn om je te helpen contact te maken met klanten, je publiek te begrijpen en je merk te laten groeien. Dit is wat je kunt verwachten van een zakelijk account in vergelijking met een persoonlijk account:

Contactinformatie en actieknoppen

Bedrijfsprofielen kunnen contactgegevens, zoals e-mail, telefoonnummer of adres, direct op hun profiel weergeven. Je kunt ook actieknoppen toevoegen zoals "Reserveer nu" of "Bestel eten", zodat het eenvoudig is voor klanten om contact op te nemen of direct actie te ondernemen vanaf je Instagram pagina.

Instagram shop en shoppable posts

Als je producten verkoopt, kun je een Instagram Shop opzetten. Hiermee kunnen mensen items bekijken en kopen zonder de app te verlaten. Je kunt ook producten taggen in je berichten en verhalen, zodat gebruikers erop kunnen tikken om meer details te zien of een aankoop te doen.

Instagram-inzichten

Met een zakelijk account krijg je toegang tot Instagram Insights. Deze tool laat je zien hoe je posts en stories presteren, wie je volgers zijn en wanneer ze het meest actief zijn. Je kunt details zien zoals bereik, impressies en betrokkenheid, waardoor het gemakkelijker wordt om te beslissen wat je wanneer post.

Postplanning

Met een zakelijk account kun je van tevoren berichten inplannen met behulp van tools van derden. Dit helpt je om je feed actief en consistent te houden, zelfs als je het druk hebt.

Reclame en promoties

Je kunt advertenties rechtstreeks vanuit je zakelijke Instagram-account maken en beheren. Dit omvat het uitvoeren van gerichte campagnes, het boosten van posts om meer mensen te bereiken en het bijhouden van de resultaten met gedetailleerde rapporten.

Snelle antwoorden en inboxorganisatie

Zakelijke accounts kunnen snelle antwoorden instellen voor veelvoorkomende vragen, waardoor je tijd bespaart in directe berichten. Je kunt je inbox ook organiseren door berichten in verschillende tabbladen te sorteren, zodat je belangrijke gesprekken beter kunt bijhouden.

Links in verhalen

Met een zakelijk account kun je links toevoegen aan je Instagram Stories, die volgers naar je website of een specifieke productpagina leiden. Deze functie is vooral handig om verkeer en verkoop te stimuleren.

Professioneel profiel en beschrijvingslabel

Je bedrijfsaccount kan een categorielabel (zoals "Coffee Shop" of "Digital Marketing Agency") onder je naam tonen, zodat bezoekers meteen weten wat je bedrijf doet.

Integraties en Meta Business Suite

Je kunt je Instagram bedrijfsaccount koppelen aan andere tools, zoals de Meta Business Suite, om je content te beheren, posts in te plannen, berichten te beantwoorden en analytics te bekijken op zowel Instagram als Facebook.

Deze functies geven je meer controle en inzicht dan een persoonlijk account, waardoor het gemakkelijker wordt om vertrouwen op te bouwen, nieuwe klanten te bereiken en de aanwezigheid van je merk op Instagram te beheren. Als je aan het afwegen bent tussen een zakelijk Instagram account versus een persoonlijk account, dan kunnen deze tools echt een verschil maken in hoe je contact maakt met je publiek en je bedrijf laat groeien.

Wat is een persoonlijk account op Instagram?

Een persoonlijk Instagram account is de standaard optie voor iedereen die het platform wil gebruiken om momenten te delen met vrienden en familie. Het is het beste voor mensen die willen posten over hun dagelijks leven, hobby's of interesses zonder dat ze zakelijke tools of analytics nodig hebben.

Met een persoonlijk account heb je meer controle over je privacy. Je kunt je profiel instellen op privé, wat betekent dat alleen goedgekeurde volgers je berichten en verhalen kunnen zien. Dit maakt het makkelijker om je inhoud binnen je eigen kring te houden en te bepalen wie er met je mag communiceren.

  • Persoonlijke accounts zijn eenvoudig te gebruiken. Je kunt:
  • Foto's, video's en verhalen delen
  • Berichten liken en becommentariëren
  • Directe berichten verzenden en ontvangen
  • Volg andere accounts en verken de inhoud in je eigen tempo

In tegenstelling tot zakelijke accounts hebben persoonlijke profielen geen toegang tot functies als inzichten, geavanceerde berichten of shopping tools. Dit houdt de zaken eenvoudig en gericht op echte connecties in plaats van op het groeien van een merk of het verkopen van producten.

Wat kies je: een Instagram professioneel account vs. een persoonlijk account

Instagram heeft twee soorten accounts - je kan kiezen uit een zakelijk en privé Instagram account. Het persoonlijke account is voor individueel gebruik. Het professionele account Instagram kan een zakelijk account of een makersaccount zijn. Een zakelijk account is voor mensen die een product of dienst willen verkopen. Met een verbazingwekkende 90% van de gebruikers die er actief voor kiezen om zakelijke accounts te volgen, heeft Instagram zijn status als het favoriete platform voor commercieel engagement verstevigd. De creator account is voor spraakmakende content creators, zodat ze hun Instagram account gegevens kunnen gebruiken om te groeien en in contact te komen met hun publiek.

Belangrijkste verschillen tussen creatieve, zakelijke en persoonlijke Instagram-accounts

Kiezen tussen een zakelijk Instagram account vs persoonlijk of zelfs een maker account komt neer op wat je wilt van Instagram. Hier is een duidelijke kijk op hoe elk type werkt en wat ze uniek maakt.

Zakelijke accounts en accounts voor ontwerpers: Tools om je publiek te laten groeien en te begrijpen

Zakelijke en creatieve accounts - ook wel professionele accounts genoemd - zijn ontworpen voor mensen en merken die meer willen dan alleen foto's delen met vrienden. Dit is wat ze onderscheidt:

  • Inzicht in publiek: Zowel zakelijke als creatieve accounts bieden gedetailleerde gegevens over wie je volgt en hoe ze reageren op je berichten. Je kunt zien welke inhoud het beste werkt en wanneer je publiek het meest actief is. Dit helpt je om betere beslissingen te nemen over wat je de volgende keer gaat posten.
  • Contact- en actiehulpmiddelen: Met zakelijke en creatieve accounts kun je contactknoppen toevoegen, zodat mensen gemakkelijk kunnen bellen, e-mailen of een routebeschrijving opvragen. Je kunt ook snelle antwoorden gebruiken om tijd te besparen op veelvoorkomende vragen.
  • Advertenties en promoties: Alleen bedrijfs- en makersaccounts kunnen advertenties draaien en berichten promoten. Dit is belangrijk als je meer mensen wilt bereiken of je wilt richten op specifieke groepen.
  • Openbare profielen: Professionele accounts zijn altijd openbaar. Dit betekent dat iedereen je inhoud kan zien, wat geweldig is om een nieuw publiek te bereiken, maar minder privacy biedt.
  • Geavanceerde functies: Zakelijke accounts ontsluiten shoppingtools, planning en integraties met apps van derden. Creator-accounts bieden extra inzichten en controle over de inbox, waardoor ze goed passen bij influencers, freelancers en artiesten die een persoonlijk merk willen opbouwen.

Persoonlijke accounts: privacy en eenvoud

Een persoonlijk Instagram account is het beste als je alles privé en eenvoudig wilt houden:

  • Privacycontrole: Je kunt je account instellen op privé, zodat alleen goedgekeurde volgers je berichten en verhalen zien. Dit is ideaal als je updates alleen met vrienden en familie wilt delen.
  • Basisfuncties: Met persoonlijke accounts kun je berichten plaatsen, liken, commentaar geven en berichten versturen, maar je krijgt geen analyses te zien en je kunt geen advertenties gebruiken. Je mist ook winkelen en geavanceerde berichtentools.
  • Minder management: Er is geen druk om regelmatig te posten of prestaties bij te houden. Je kunt Instagram in je eigen tempo gebruiken.

Welke account moet je kiezen?

  • Als je een merk wilt laten groeien, nieuwe klanten wilt bereiken of gegevens nodig hebt om je content te sturen, dan is een zakelijk Instagram account de manier om te gaan.
  • Als je een influencer of content creator bent die zich richt op personal branding en engagement, dan geeft een creator account je meer controle en inzichten.
  • Als je alleen momenten wilt delen met mensen die je kent en dingen privé wilt houden, houd het dan bij een persoonlijke account.

Als je Instagram gebruikt voor marketing, verkoop of voor het opbouwen van een openbaar profiel, dan is een zakelijke of creatieve account het meest geschikt. Voor privé delen en een eenvoudigere ervaring volstaat een persoonlijk account.

Voor- en nadelen van het gebruik van je privé Instagram account

De belangrijkste voordelen van een persoonlijk account instagram zijn:

Voordelen

  • Privacycontrole: Je kunt je account instellen op privé, zodat alleen goedgekeurde volgers je berichten zien.
  • Volledige muziekbibliotheek: Toegang tot de volledige Instagram-muziekbibliotheek voor Reels en Stories.
  • Meerdere Facebook koppelingen: Verbind je Instagram met meerdere Facebookpagina's.
  • Persoonlijk tintje: Deel persoonlijke updates, meningen en shop zoals jij dat wilt.

Nadelen

Voordelen klinken best goed, toch? Er zijn echter een aantal dingen die je mist als je je bedrijf promoot via je persoonlijke Instagram. Deze nadelen zijn onder andere:

  • Geen analyses: Je ziet geen gegevens over je publiek of je postprestaties.
  • Geen planning: Je kunt posts niet van tevoren inplannen.
  • Geen zakelijke tools: Functies zoals contactknoppen, actieknoppen en linkstickers in Stories zijn niet beschikbaar.
  • Geen Creator Studio: Je mist de Facebook Creator Studio bronnen en post-testing.
  • Beperkte oproepen tot actie: Je kunt geen directe opties toevoegen voor volgers om contact met je op te nemen of te winkelen vanaf je profiel.

Een persoonlijk account houdt alles eenvoudig en privé, maar je mist de tools die bedrijven helpen groeien en contact maken met klanten.

Voor- en nadelen van een Instagram Bedrijfsaccount

De belangrijkste voordelen van een Instagram zakelijk account zijn:

Voordelen

  • Analytics: Bekijk gegevens over je berichten en volgers om te begrijpen wat werkt.
  • Contactopties: Voeg knoppen voor oproepen, e-mails of routebeschrijvingen toe aan je profiel.
  • Winkelen: Tag producten en zet een winkel op voor directe aankopen.
  • Advertentietools: Voer advertenties uit en stimuleer berichten om meer mensen te bereiken.
  • Profielfuncties: Toon je bedrijfstype en vraag verificatie aan.
  • Planning van inhoud: Plan posts en beheer content met Meta tools.
  • Samenwerking: Tag partners en werk eenvoudig samen met andere merken.

Nadelen

  • Geen privéberichten: Alle inhoud is openbaar; je kunt berichten niet op privé zetten.
  • Beperkte muziek: Alleen rechtenvrije muziek is beschikbaar voor berichten en verhalen.
  • Eén Facebook-link: Je kunt maar met één Facebook bedrijfspagina verbinden.
  • Meer werk: Het beheren van een zakelijke account kost extra tijd en moeite.
  • Mogelijk lager bereik: Zakelijke posts verschijnen niet altijd even vaak in de feeds van volgers.

Voor- en nadelen van een Instagram Bedrijfsaccount

De belangrijkste voordelen van een Instagram zakelijk account zijn:

Voordelen

  • Analytics: Bekijk gegevens over je berichten en volgers om te begrijpen wat werkt.
  • Contactopties: Voeg knoppen voor oproepen, e-mails of routebeschrijvingen toe aan je profiel.
  • Winkelen: Tag producten en zet een winkel op voor directe aankopen.
  • Advertentietools: Voer advertenties uit en stimuleer berichten om meer mensen te bereiken.
  • Profielfuncties: Toon je bedrijfstype en vraag verificatie aan.
  • Planning van inhoud: Plan berichten en beheer inhoud met Meta tools.
  • Samenwerking: Tag partners en werk eenvoudig samen met andere merken.

Nadelen

  • Geen privéberichten: Alle inhoud is openbaar; je kunt berichten niet op privé zetten.
  • Beperkte muziek: Alleen rechtenvrije muziek is beschikbaar voor berichten en verhalen.
  • Eén Facebook-link: Je kunt maar met één Facebook bedrijfspagina verbinden.
  • Meer werk: Het beheren van een zakelijke account kost extra tijd en moeite.
  • Mogelijk lager bereik: Zakelijke posts verschijnen niet altijd even vaak in de feeds van volgers.

Hoe schakel je Instagram accounts van het ene type naar het andere

Als je hebt besloten dat je beter een ander type account kunt gebruiken om je bedrijf te promoten, hoef je niet per se een heel nieuw account te beginnen - vooral niet als je bestaande content en volgersbestand overeenkomen met je bedrijfsdoelen. In plaats daarvan kun je gewoon van tussen je persoonlijke account Instagram en je professioneel account wisselen en doorgaan met meer tools of meer privacy, afhankelijk van welke aanpak het beste werkt voor jouw bedrijf.

Hoe maak je de overstap? Nadat je bent ingelogd op je Instagram account, selecteer je het pictogram Profiel rechtsonder in je scherm. Vervolgens:

  • Selecteer het menupictogram rechtsboven in je scherm.
  • Selecteer in het drop-down menu dat verschijnt het volgende: Instellingen > Account > Accounttype wijzigen.
  • Selecteer het gewenste nieuwe account type.

Nu ben je succesvol van account gewisseld.

Kunnen we heen en weer blijven schakelen tussen Instagram accounttypes?

We snappen het - het kan moeilijk zijn om te beslissen welke aanpak het beste is voor je bedrijf totdat je ze allebei hebt geprobeerd. En dat is OK; dat is waarom Instagram het makkelijk maakt om te switchen. Maar laat je niet te veel meeslepen. Door vaak van account te wisselen, kan het functioneren van bepaalde functies op je Instagram account mogelijk worden vertraagd. Bijvoorbeeld:

  • Als je overstapt van een persoonlijk account naar een professioneel account, kan Instagram tijdelijk de toegang tot Insights verbergen - de analyses die je nodig hebt om je Instagram-marketing te optimaliseren.
  • Als je overstapt van een zakelijke naar een persoonlijke account, heb je mogelijk vertraagde toegang tot de volledige muziekbibliotheek.
  • Ten slotte kan te veel heen en weer schakelen tussen accounts ertoe leiden dat Instagram je account aanmerkt als spamachtig gedrag, en ze kunnen je mogelijkheden om je account te gebruiken beperken.

Nu je hebt gelezen over de voor- en nadelen van de verschillende accounttypes, zou je met gemak moeten kunnen beslissen welke account het beste bij je past. Weet je nog steeds niet zeker welke je moet kiezen en wil je onze mening? Hier is hij:

Of je kiest voor een professioneel account Instagram of een privé instagram account, hangt af van je hoofddoel als accounthouder. Als je primaire doel voor het hebben van een Instagram-account is om te socializen met familie en vrienden en toegang te hebben tot de nieuwste retailproducten, ga dan voor een privé instagram account. Als je echter je producten of diensten wilt verkopen, in contact wilt komen met klanten en je bedrijf wilt laten groeien, kies dan voor een instagram professioneel account..

Klaar voor een zakelijk Instagram account?

Nu je hebt gelezen over de voor- en nadelen van de verschillende accounttypes, zou je met gemak moeten kunnen beslissen welke account het beste bij je past. Weet je nog steeds niet zeker welke je moet kiezen en wil je onze mening? Hier is hij:

Of je kiest voor een Instagram zakelijk account of een persoonlijk account hangt af van je primaire doel om een account te hebben. Als je primaire doel voor het hebben van een Instagram-account is om te socialiseren met familie en vrienden en toegang te hebben tot de nieuwste retailproducten, ga dan voor een persoonlijk account. Als je echter je producten of diensten wilt verkopen, in contact wilt komen met klanten en je bedrijf wilt laten groeien, kies dan voor een professioneel account.

Klaar om je aanwezigheid op Instagram naar een hoger niveau te tillen?

‍‍Probeer Trengo gratis of boek vandaag nog een persoonlijke demo vandaag nog en ontdek hoe naadloze klantcommunicatie de groei van je bedrijf kan stimuleren.

Ervaar de impact van Trengo en AI

Een betere, snellere service en meer loyale klanten. Bundel alle klantcontactkanalen op één platform en lever een uitmuntende service met AI.