Dit is wat je van ons moet weten

Onze missie is om jullie klanten blij te maken

Weet je met een gesprek iemand zodanig te overtuigen dat ze graag blijven terugkomen, dan doe je het beter dan je concurrenten. Daar zijn wij van overtuigd.
Maak je klanten blij met elk gesprek, en je ziet de resultaten geheid terug in bedrijfsgroei.
Over ons

Waar wij trots op zijn

2017
Opgericht in Utrecht, Nederland.
3.000+
Wij werken met 3.000 klanten wereldwijd.
$36 miljoen
In 2021 hebben we Serie A-financiering opgehaald.
2022
Gecertificeerd als WhatsApp Business Provider.
100+
Aantal werknemers in de Trengo tribe.
100 miljoen
Verwerkte gesprekken per jaar.
Missie

Automatiseer repetitief werk en ontketen gesprekken van waarde.

Tijd is kostbaar. Daarom willen wij je helpen 90% van de transactionele gesprekken en administratieve taken te automatiseren, zo heeft je team de tijd zich te richten op gesprekken met een hoge impact. En kunnen ze klanten blij maken met elk gesprek.
Visie

Klanttevredenheid
wint altijd.

Plezier is het codewoord voor klantenbinding en -loyaliteit. Wij geloven dat je mensen blij kan maken tijdens de hele customer journey en via verschillende kanalen. En zo als bedrijf in staat bent te groeien. 

Maak kennis met ons management team

Chief Executive Officer
Marili 't Hooft-Bolle
LinkedIn
Chief Product Officer en Co-Founder
Patrick Meutzner
LinkedIn
Chief Technology Officer en Co-founder
Marcel van de Weerd
LinkedIn
Head of Marketing
Lindsey Davison
LinkedIn
Head of Customer Success
Federico Lai
LinkedIn
Chief Finance and Operations
Helene Ekkers
LinkedIn
Head of People
Niels van der Heijden
LinkedIn
Co-founder
Igo Trampe
LinkedIn
Head of Sales
Raymond Lansheuvel
LinkedIn
Hoofd Product
Rowan Milwid
LinkedIn
Toonaangevende software

De favoriet van vele bedrijven

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst
Lees de klantcase

Verbeter je klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij de meer dan 7.000 enthousiaste lezers en ontvang onze nieuwsbrief, The Convo, elke maand rechtstreeks in je inbox. We delen het laatste nieuws over customer engagement, en bespreken tactieken waar je echt wat mee kan. 
Meld je aan voor The Convo
Succes! Welkom bij De Convo.
Oei! Er ging iets mis bij het versturen van het formulier.

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Heb is super dat we één plek hebben waar we alle klantenservicevragen ontvangen, ongeacht van welk kanaal ze komen. We wijzen nu tickets toe aan andere collega's en houden in realtime alle interne opmerkingen bij.
Stephano G.
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Of je nu met je klanten of werknemers communiceert je krijgt onmiddellijk antwoord. De gebruiksvriendelijke interface is geweldig om te gebruiken. Ik kan dit platform aan iedereen aanbevelen.
Johann K.
MKB
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Wat top is aan Trengo zijn absoluut de handige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om terugkerende taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van collega's, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
De virtuele assistent helpt je om goede service nóg beter te maken. Je kan nu goede gesprekken met nog meer klanten voeren. Plus automatische workflows maken het werk makkelijker, omdat klanten nu direct naar de juiste collega doorverwezen worden...
Geverifieerde gebruiker
Consumptiegoederen
Het maakt onze dagelijkse taken een stuk makkelijker, vooral de 'tick feature', die is geweldig, naast de automatische antwoorden op alle e-mails.
Ihab B.
Operations Manager E-Commerce

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.
Plan een demo