Creëer klanttevredenheid bij elk contactmoment

Zorg voor verrukking met een AI-gestuurde inbox voor meerdere kanalen, ontworpen om klantcontact te vereenvoudigen.

Profiteer van elk klantgesprek

Maak kennis met AI-gestuurde conversaties en een intuïtieve, multichannel inbox. Beide ontworpen om klantcontact makkelijker te maken en klanttevredenheid te verhogen.

Vraag een demo aan

Trengo's klantcommunicatie and klantenservice platform

Vertrouwd door meer dan 3.000 klanten wereldwijd!

Video - 01:40

Trengo in minder dan twee minuten

Waarom teams van Trengo houden

50%

afname in reactietijd

40%

meer betrokkenheid van klanten

70%

toename in herhalingsaankopen

De functies waar je klanten en team blij van worden

Multichannel Inbox

Geautomatiseerde workflows

WhatsApp Business

AI gesprekken

Chat op website

Integraties

Rapporten

Samenwerking

Alles
op één plek.

Eén oplossing voor alle kanalen, zeg maar dag tegen het eindeloos heen-en-weer klikken tussen tabbladen.

Trengo AI: Directe support op elk kanaal

Los meer dan 80% van de klantgesprekken automatisch op met een digitale teamgenoot en bouw no-code customer journeys in 70+ talen in minder dan twee minuten.

Bekijk meer

Samenwerken

Sneller antwoorden met automatisering

Bied support in recordtijd. Werk met AI-gestuurde gespreksroutering, geautomatiseerde antwoorden, @tagging en werklastverdeling.

Boek een demo

whatsapp automatisering met klantbetrokkenheid

Automatiseer

Bied 24/7 ondersteuning in elke taal

Maak automatische gespreksflows op e-mail, WhatsApp, live chats die altijd werken, ook wanneer jij vrij bent, automatisch in meer dan 70 talen.

Vraag een demo aan

Gegevens

Houd klanttevredenheid in de gaten.

Laat al je stakeholders zien hoe de sales-, marketing- en klantensupportteams omzet binnenbrengen, zorgen voor terugkerende klanten en klanttevredenheid verhogen.

Boek een demo

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·

Bomenbezorgd

Liset Schiphorst

Lees de klantcase

Verbeter je klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij meer dan 7.000 trouwe abonnees en krijg onze nieuwsbrief: The Convo. Je ontvangt exclusieve redactionele stukken, nieuws dat gesprekken op gang brengt, praktische tips, inzichtelijke tactieken, en nog veel meer.

Meld je aan voor The Convo

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Dankzij de integratie met ons CRM is nu alles inzichtelijk en omdat we Trengo gebruiken, kunnen we de tickets automatisch aan het juiste team toewijzen.

Dit helpt ons enorm, want ons belangrijkste doel is om zo snel mogelijk te antwoorden.

Twan Geert van Kessel

Solar Concept

Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.

Jeffrey D.

Group Director

Met Trengo's multichannel inbox hoeft het team niet langer heen-en-weer te klikken tussen verschillende tabbladen. Alle inboxen komen nu samen op één plek. Bovendien gebruiken de managers labels om responsgegevens bij te houden in hun dashboards en spotten ze actief kansen voor verbeteringen.

Arno Klerks

Motorparts

Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.

Julian P.

MKB

Wat top is aan Trengo zijn absoluut de handige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om terugkerende taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van collega's, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.

Martijn V.

Operations Manager E-Commerce

Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!

Maybelline O.

Customer Experience Manager

Door een 70% hoger responspercentage via WhatsApp is onze communicatie een stuk effectiever geworden. Daarnaast zijn we ook nog eens vijf keer sneller dan eerst. Want we hoeven nu niet meer eerst handmatige taken te controleren in een Excel-sheet. De gestroomlijnde aanpak zorgt er voor dat we efficiënter en tijdbesparender werken.

Bart Alfrink

Alfrink Cosmetics

Met automatisering bespaar je tijd. Want het stelt de eenvoudige maar noodzakelijke vragen. Zo krijgen we direct informatie binnen, al voordat we zelf contact opnemen. En zijn we in staat om betere service dan ooit te bieden.

BAS World

Tijd voor een afspraak

Je bedrijf groeit wanneer je meer en meer loyale klanten krijgt. Verzamel al het klantcontact op één platform en maak klanten blij met elk gesprek.

Plan een demo

Creëer klanttevredenheid bij elk contactmoment

Profiteer van elk klantgesprek