GENERACIÓN DE CONTACTOS

Convierta y capte clientes potenciales más rápidamente

No vuelva a dejar dinero sobre la mesa. Conecta tus canales de entrada y salida a Trengo y gestiona todas las conversaciones en un solo lugar, para que los clientes potenciales no se queden esperando.
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Más de 3.000 clientes en todo el mundo confían en nosotros.
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Compruebe usted mismo cómo Trengo puede crear defensores de la marca

Reducir los tiempos de respuesta
Responda automáticamente a los clientes potenciales en menos de un minuto.
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Asigne clientes potenciales al instante
Asigne los clientes potenciales entrantes al propietario adecuado sin necesidad de calificación y enrutamiento manuales.
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Comunicar de forma proactiva
Adelántese a las necesidades de los clientes con datos históricos y respuestas automatizadas.
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Llegue a sus clientes potenciales en cualquier momento y lugar

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Trabajar juntos, ganar dinero más rápido

Convierta sus clientes potenciales rápidamente redactando respuestas estelares con su equipo y obteniendo aprobaciones en tiempo real de la dirección directamente en Trengo.
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AUTOMATIZAR

Dedique tiempo a conversaciones impactantes

Deje que las conversaciones repetitivas sobre reservas y pagos avancen y se conviertan automáticamente, para que su equipo de ventas pueda dedicar más tiempo a las ofertas de alto valor y al servicio personalizado.
Pruébalo
OPTIMIZAR

Detecte las tendencias antes de que afecten a su cuenta de resultados

La inteligencia de datos de Trengo le ayuda a vigilar de cerca el rendimiento de su canal para que pueda optimizar los canales de bajo rendimiento y asegurarse de que el canal nunca se agote.
Sumérgete
Potencie su canalización

Amplíe su generación de prospectos con IA y automatización

Fomente el interés y muestre su producto o servicio sacando el máximo partido de cada conversación entrante. Automatice hasta el 50 % de las conversaciones más sencillas, como las reservas y las compras, para que las conversiones fluyan y su equipo pueda centrarse en crear conexiones personales con los clientes potenciales y convertir negocios.
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Las características que generan mayores ventas

Chat en directo
Chat en directo
Añada a su sitio web un chat en directo sin código, automatizado o dirigido por personas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Perfiles de contacto
Perfiles de contacto
Mantenga los datos críticos del perfil del cliente directamente en Trengo para que las conversaciones personalizadas sean accesibles.
Enrutamiento automatizado
Enrutamiento automatizado
Dirija automáticamente los clientes potenciales entrantes a la persona adecuada mediante la creación de flujos de trabajo automatizados.
Inteligencia de datos
Inteligencia de datos
Mida el rendimiento del equipo y obtenga información clave como las horas de mayor actividad, los canales más activos y mucho más.
Bandeja de entrada multicanal
Bandeja de entrada multicanal
Conecta correo electrónico, SMS, WhatsApp, canales sociales y mucho más, para que todas las conversaciones estén centralizadas.
Llamadas de voz
Llamadas de voz
Realice llamadas de voz con sus clientes y clientes potenciales directamente en Trengo.

Opiniones de nuestros clientes sobre Trengo

Las integraciones que hacemos con nuestro CRM nos permiten ver todo y como usamos Trengo, podemos asignar automáticamente los tickets al equipo adecuado.

Esto nos ayuda mucho ya que nuestro principal objetivo es responder lo más rápido posible.
Twan Geert van Kessel
Concepto solar
Trengo nos permite centralizar toda la comunicación, tanto interna como con los clientes, en todos los canales. Desde WhatsApp hasta el correo electrónico, pasando por Facebook Messenges y mensajes de chat en directo, ahora hay un único lugar para gestionarlo todo.
Jeffrey D.
Director del Grupo
Con la bandeja de entrada multicanal de Trengo, el equipo ya no tiene que hacer malabarismos con diferentes pestañas. Todas las bandejas de entrada de la plataforma están ahora perfectamente consolidadas en un solo lugar. Además, los gestores utilizan etiquetas para realizar un seguimiento de las métricas de respuesta en sus cuadros de mando y detectan activamente oportunidades de mejora.
Arno Klerks
Piezas de motor
No soy de los que dejan comentarios, pero Trengo ha cambiado las reglas del juego para nosotros. Como pequeña empresa de comercio electrónico, nuestro pequeño equipo tenía dificultades para estar al tanto de los muchos canales por los que nuestros clientes se ponían en contacto con nosotros.
Julián P
Pequeña empresa
Una de las mejores cosas de Trengo son sus potentes funciones de automatización y colaboración. La posibilidad de automatizar tareas repetitivas, como asignar tickets o etiquetar conversaciones, nos ahorra a mí y a mi equipo mucho tiempo y esfuerzo.
Martijn V.
Director de Operaciones de Comercio Electrónico
Lo que más me gusta de Trengo es su facilidad de uso. Es muy fácil de usar y la incorporación de nuevos agentes es muy sencilla. Fueron muy receptivos y fue un placer trabajar con ellos. Recomiendo Trengo.
Maybelline O.
Gestor de la experiencia del cliente
Alcanzar una tasa de respuesta un 70% superior a través de WhatsApp ha mejorado significativamente nuestra eficacia de comunicación. Además, nuestra velocidad de procesamiento se ha multiplicado por cinco, ya que hemos eliminado la tarea manual de comprobar cada cliente individualmente en la hoja Excel. Este enfoque racionalizado ha dado lugar a un proceso más eficiente y que ahorra tiempo".
Bart Alfrink
Cosméticos Alfrink
La automatización nos ahorra mucho tiempo porque nos hace muchas preguntas sencillas pero necesarias. De este modo, tenemos mucha información antes de ponernos en contacto con los clientes. Esto nos ayuda a ofrecer un mejor servicio.
BAS World

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