Integración

Mews

Colaboración

Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.

Recibe un trigger de Mews vía Zapier para activar tu Trengo Webhook Journey - Contesta y colabora con tu service desk y/o recepción en las respuestas entrantes.

Actualmente no podemos verificar si Mews soporta este Webhook específico para establecer la integración para este caso de uso.

Meta Business Partner

Socio comercial oficial

Puntuación 4,3 en G2

Descubra cómo funciona

Ofrezca la mejor experiencia a sus huéspedes a través de WhatsApp, con Trengo y Mews.

Dé prioridad a sus huéspedes enviándoles mensajes importantes directamente a sus bolsillos, a través de su canal favorito, WhatsApp. Con Trengo, puede diseñar la experiencia ideal para sus huéspedes con mensajes automáticos proactivos activados a través de

Mews

y enviados por WhatsApp antes, durante y después de su visita.

Eleve la experiencia del huésped y automatice los mensajes de WhatsApp:

Enviar un WhatsApp a través de Mews cuando un huésped hace una reserva.

Posible

Envía un WhatsApp a través de Mews cuando la reserva cambie o se cancele.

Posible

Enviar un WhatsApp a través de Mews con los detalles del check-in

Posible

Enviar un WhatsApp a través de Mews después del check-in con información adicional.

Posible

Envía un WhatsApp a través de Mews para preguntar si necesitan más ayuda.

Posible

Envía un WhatsApp a través de Mews para comprobar que todo va bien.

Posible

enviar un WhatsApp a través de Mews un día antes de la salida con detalles adicionales.

Posible

Envía un WhatsApp a través de Mews un día después para preguntar por la experiencia.

Posible

Envía por WhatsApp una solicitud de reseña online a través de Mews tras una experiencia positiva.

Posible

Envía un WhatsApp a través de Mews con la factura al invitado.

Posible

Contesta a las respuestas de WhatsApp con tu empleado del servicio digital de IA de Trengo

Posible

Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.

Posible

98%

Los mensajes de WhatsApp se leen

A diferencia del correo electrónico, con tasas de apertura inferiores al 30%, los mensajes de WhatsApp se leen el 98% de las veces, lo que reduce la repetición de preguntas sobre reservas realizadas a través de WeTravel.

3x

Aumento del número de clientes que vuelven

Los huéspedes son 3 veces más propensos a reservar de nuevo a través de WeTravel cuando se les involucra proactivamente a través de su canal favorito: WhatsApp.

75%

Más críticas positivas

La IA de Trengo en WhatsApp realiza un seguimiento después de las visitas y solo pide a los huéspedes satisfechos que dejen una reseña, potenciando tus valoraciones positivas.

Cómo conectar Mews

Nuestros expertos le ayudan a configurar

mensajes automáticos de WhatsApp activados por

Mews

a través de Zapier a Trengo. Podemos encargarnos de la tecnología si no dispone de la experiencia necesaria, para que pueda centrarse en deleitar a sus huéspedes. Planifique una demostración con nuestros expertos para explorar las posibilidades con nuestros expertos en soluciones.

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Mews es un sistema de gestión de propiedades diseñado para simplificar y automatizar las operaciones de los hoteleros modernos y sus huéspedes.