Descubra cómo la inteligencia artificial aumenta la eficacia de su equipo e impulsa la repetición de negocios.
Integración
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Bókun
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Preguntar si se necesita ayuda
Envía un WhatsApp a través de Bókun para preguntar si necesitan más ayuda.
Recibir un desencadenante de Bókun a través de Zapier para activar tu Trengo Webhook Journey - enviando automáticamente un WhatsApp para preguntar si necesitan más ayuda directamente a tu invitado.
Actualmente no podemos verificar si Bókun soporta este Webhook específico para establecer la integración para este caso de uso.
Ofrezca la mejor experiencia a sus huéspedes a través de WhatsApp, con Trengo y Bókun.
Dé prioridad a sus huéspedes enviándoles mensajes importantes directamente a sus bolsillos, a través de su canal favorito, WhatsApp. Con Trengo, puede diseñar la experiencia ideal para sus huéspedes con mensajes automáticos proactivos activados a través de
Bókun
y enviados por WhatsApp antes, durante y después de su visita.
Eleve la experiencia del huésped y automatice los mensajes de WhatsApp:
Enviar un WhatsApp a través de Bókun cuando un huésped hace una reserva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Bókun cuando la reserva cambie o se cancele.
Posible
Enviar un WhatsApp a través de Bókun con los detalles del check-in
Posible
Enviar un WhatsApp a través de Bókun después del check-in con información adicional.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Bókun para preguntar si necesitan más ayuda.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Bókun para comprobar que todo va bien.
Posible
enviar un WhatsApp a través de Bókun un día antes de la salida con detalles adicionales.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Bókun un día después para preguntar por la experiencia.
Posible
Envía por WhatsApp una solicitud de reseña online a través de Bókun tras una experiencia positiva.
Posible
Envía un WhatsApp a través de Bókun con la factura al invitado.
Posible
Contesta a las respuestas de WhatsApp con tu empleado del servicio digital de IA de Trengo
Posible
Conteste y colabore con el servicio de asistencia y/o recepción en las respuestas entrantes.
Posible
0%
Los mensajes de WhatsApp se leen
A diferencia del correo electrónico, con tasas de apertura inferiores al 30%, los mensajes de WhatsApp se leen el 98% de las veces, lo que reduce la repetición de preguntas sobre reservas realizadas a través de WeTravel.
0x
Aumento del número de clientes que vuelven
Los huéspedes son 3 veces más propensos a reservar de nuevo a través de WeTravel cuando se les involucra proactivamente a través de su canal favorito: WhatsApp.
0%
Más críticas positivas
La IA de Trengo en WhatsApp realiza un seguimiento después de las visitas y solo pide a los huéspedes satisfechos que dejen una reseña, potenciando tus valoraciones positivas.
Cómo conectar Bókun
Nuestros expertos le ayudan a configurar
mensajes automáticos de WhatsApp activados por
Bókun
a través de Zapier a Trengo. Podemos encargarnos de la tecnología si no dispone de la experiencia necesaria, para que pueda centrarse en deleitar a sus huéspedes. Planifique una demostración con nuestros expertos para explorar las posibilidades con nuestros expertos en soluciones.
Bókun es una solución de gestión de reservas basada en la nube para el sector turístico, que ofrece herramientas para reservas, gestión de recursos y distribución.