Minder routinewerk, meer tevreden klanten

Van hoge werkdruk naar gesmeerde workflows. Met Trengo's AI-gestuurde inbox automatiseer je klantcontact, verbeter je de klantervaring en behoud altijd de persoonlijke touch.
Boek een demo
Vertrouwd door 9.000 bedrijven wereldwijd

Zonder moeite

Onze omnichannel inbox en Trengo AI helpen teams om klanten écht blij te maken.

Trengo AI

AI agents en AI Journeys zijn de ultieme collega's. Ze beantwoorden meer dan 80% van je repetitieve gesprekken.
Ontdek Trengo AI

Omnichannel inbox

Centraliseer je kanalen, inclusief populaire zoals WhatsApp, klanteninfo en handige automatiseringsfuncties.
Ontdek de inbox

Onze visie
De AI-wereld
die we creëren en waar we in geloven

We herdefiniëren de inbox — we houden niet vast aan taken en workflows die niet werken.
Ons doel is om service- en supportteams rust te bieden én tegelijkertijd meer plezier. We creëren een wereld waarin teams kunnen vertrouwen op een behulpzame AI-collega en klanten direct antwoorden kunnen verwachten. Want teams moeten altijd de tijd kunnen maken voor waardevolle momenten en voor geweldige service.
Patrick Meutzner - CPO & Oprichter

Het klantenservice platform dat veel werk omzet in workflows

AI agents, AI Journeys en WhatsApp zijn de sterren van de klantcommunicatie. Zet deze in en
je team heeft alles wat ze nodig hebben om de klanttevredenheid te verhogen.

Gesprekken direct afhandelen met AI HelpMate

AI-agenten kunnen meer dan 80% van je terugkerende gesprekken oppikken en beantwoorden. Ze geven je team de tijd om zich te richten op waardevolle klantmomenten.
Ontdek AI Helpmate

Laat klantervaringen stromen met AI Journeys

AI stelt bezoekers vragen om belangrijke informatie te verzamelen, leidt ze naar de juiste persoon of geeft direct antwoord. Ideale klanttrajecten zijn nu nog maar een paar klikken verwijderd.
Ontdek Journeys

Bereik je publiek met WhatsApp

Ontgrendel de WhatsApp Business API. Begin gesprekken met leads en klanten via geautomatiseerde berichten. Werk bovendien samen aan gesprekken met het hele team.
Gebruik de Whatsapp API om berichten te versturen

84%

van veelgestelde vragen opgelost
Direct met AI HelpMate. Deze AI-agent is opgeleid om jouw werkdruk te verlichten.

5x

snellere oplostijd
AI Journeys brengt leads en klanten snel naar het juiste antwoord.

98%

WhatsApp open rate
WhatsApp is een populair kanaal. Dat zie je terug in je engagementcijfers.

Ervaar Trengo

Bekijk hoe je leads en klanten beter bereikt en bedient met een AI-first omnichannel inbox.
Boek een demo

Zo leggen teams de focus op klanttevredenheid

Van support tot sales, kom in contact met je klanten. Maak van elke bezoeker een trouwe klant. 

Klantreactivatie

Gebruik kanalen met een hoge betrokkenheid, zoals WhatsApp, om jouw leads en klanten beter te bereiken. Zet omnichannelcommunicatie in, stuur gepersonaliseerde, geautomatiseerde berichten en bouw je merk op.
Lees verder

Genereer leads

Verzamel automatisch leadinformatie, reageer snel (in minder dan een minuut), of wijs ze toe aan de juiste collega zonder handmatige kwalificatie en routering.
Lees verder

Klantenondersteuning

Los 80% van de telkens terugkerende gesprekken automatisch op met een AI-agent en bouw no-code customer journeys in 70+ talen, in minder dan twee minuten.
Lees verder

Een customer engagement platform dat is afgestemd op jouw branche

Van gastervaringen tot online kopers, Trengo zorgt dat je tijd hebt voor voor je klanten, en de gesprekken kan voeren die er toe doen.

Restaurants en hospitality

Blijf op de hoogte van reserveringen, wijzigingen en andere vragen van gasten.
Bekijk onze producten

Reizen & vrije tijd

Pak gesprekken met gasten proactief op.
Organiseer gesprekken

Automotive

Centraliseer alle kanalen voor een consistente klantervaring.
Lever een naadloze ervaring

Energie & nutsbedrijven

Blijf op de hoogte van heen-en-weer gesprekken, werk vanuit één inbox.
Houd de controle

Financiële dienstverlening

Maak altijd je SLA waar en voldoe aan de verwachtingen, ongeacht het kanaal.
Voldoe altijd aan de verwachtingen van klanten

Detailhandel en e-commerce

Automatiseer veel van de terugkerende gesprekken en taken.
Lees meer over AI klantenservice

Verbind alle kanalen met je inbox (vooral de populaire)

Leads en klanten gebruiken tijdens hun customer journey veel diverse kanalen. Logisch dus, dat bedrijven met een omnichannelstrategie retentie zien van 89%.
Ontdek de omnichannel inbox

Zorg dat klantprofielen altijd up to date zijn

Integreer de tools en systemen die je al gebruikt met Trengo. Voeg data-integraties toe zoals Shopify en Lightspeed en creëer zo een volledig beeld van klantcontact.
Alle integraties bekijken
"Trengo AI is eenvoudig en makkelijk te gebruiken, met een snelle en ongecompliceerde setup. Het is fantastisch om volledige controle te hebben over AI."
Lees hun verhaal
"Nu alle kanalen in hetzelfde overzicht staan, werken we super efficiënt en dat is te zien aan onze gemiddelde eerste responstijd van slechts 25 seconden."
Lees hun verhaal
"Vroeger duurde het minimaal een uur om op een klant te reageren en nu, met Trengo, zitten we op een reactietijd van 20 minuten."
Lees hun verhaal

Gebruik onze AI-powered inbox, verhoog de klanttevredenheid

Verbeter het contact met leads én klanten. Ga voor een AI-first omnichannel inbox.
Plan een demo