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WhatsApp para empresas permite a las organizaciones comunicarse fácilmente con los usuarios. De este modo, los usuarios no tendrán que esperar mucho más tiempo en el teléfono y no se perderán nada de las conversaciones y los mensajes que se envíen. Un número de WhatsApp confidencial de Trengo es muy útil, pero ¿cómo puede este número no ser el mejor para comunicarse y ser utilizado para que los clientes de WhatsApp envíen mensajes a su empresa? Estos consejos te ayudarán a comunicar tu número de WhatsApp fácilmente.
1. Comunica tu número de WhatsApp
El sitio web es la primera vía para que los clientes se pongan en contacto con su empresa. Por lo tanto, es importante que el número de WhatsApp aparezca en la página web. Este número puede aparecer en varios lugares de la página web si el usuario lo solicita. Sólo tienes que introducir el número (el primero es un icono de WhatsApp) en la página de contacto. Para evitar malentendidos, es importante que los usuarios sepan que sólo se utiliza para WhatsApp y que no está disponible. A veces, las mejores aperturas pueden ser más rápidas o más cortas, para que los usuarios no tengan que preocuparse por las reacciones a las aperturas de su cuenta de WhatsApp y el soporte técnico.
Utiliza el widget de sitio web para comunicar tu número de WhatsApp al máximo
Para los clientes, hemos creado una función muy útil que permite comunicar el número de WhatsApp personal de forma rápida y sencilla a los clientes potenciales. Los clientes de Trengo también tienen la oportunidad de crear un widget para su sitio web y colocarlo en un lugar visible. En el widget del sitio web de WhatsApp se muestra su número y los datos de apertura de la empresa. Así se optimiza el número y se muestra en todas las páginas del sitio web.
2. Publica tu número de WhatsApp en todas las redes sociales
Las redes sociales están a la vuelta de la esquina cuando se trata de vincular a los clientes. Por lo tanto, le aconsejamos que publique periódicamente una noticia en la que se comunique su número de WhatsApp. Comprueba si puedes comunicar tu número de WhatsApp en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Plus u otras redes sociales. También podemos enviarte a diario banners de WhatsApp que puedes utilizar en estos canales.
3. Comunicar el número de servicio al cliente de WhatsApp en las noticias
¿Desea enviar un correo electrónico a sus clientes? Un boletín de noticias es la mejor manera de obtener su número de WhatsApp. De este modo, podrá acceder rápidamente a muchos de sus clientes habituales. Añade un nuevo mensaje y pregunta a los usuarios qué zonas (y cuándo) pueden contactar a través de tu número de WhatsApp oficial. El mensaje se enviará al primer contacto de WhatsApp de su empresa. De este modo, se abre un gran número de posibilidades.
4. Verifique su número de WhatsApp en la página de inicio
Cuando un cliente recibe su dirección de correo electrónico o de su empresa, es una buena manera de enviar una pegatina con su número de WhatsApp. Es la forma ideal de que también los clientes sepan que su empresa está conectada a WhatsApp. También es posible que necesite una contraseña para enviar o recibir un mensaje de texto.
5. Verifica el número de WhatsApp en el buzón de voz de tu número de teléfono privado.
Lo que muchas empresas niegan, pero lo que no se puede evitar es comunicar su número de WhatsApp en el buzón de voz. Los usuarios suelen abrir el buzón de voz o el contestador automático antes de que se les comunique que pueden enviar WhatsApp a su empresa para recibir directamente el mensaje. De este modo, el cliente no tendrá que esperar a que el mensaje se envíe por WhatsApp en Trengo. De este modo, los clientes podrán recibir directamente su mensaje de marca y se les informará por correo electrónico de que se ha iniciado un nuevo mensaje de WhatsApp a través de su número de WhatsApp personal.
