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WhatsApp pour les entreprises met les organisations en état de communiquer avec les clients de façon pratique. De cette manière, les employés ne sont pas plus loin du téléphone et n'ont pas plus de temps à consacrer à des conversations et des discussions de qualité. Un numéro WhatsApp gratuit chez Trengo est très utile, mais comment faire pour que ce numéro ne soit pas le meilleur communiqué et qu'il ne soit pas utilisé lorsque des clients reçoivent des messages WhatsApp sur votre lieu de travail ? Avec ces conseils pour communiquer le numéro de WhatsApp en toute transparence, tu vas y arriver !
1. Communique ton numéro WhatsApp
Le site web est le premier endroit où les clients peuvent entrer en contact avec ton entreprise. C'est pourquoi il est important que le numéro WhatsApp apparaisse clairement sur le site Web. Il peut être utilisé à plusieurs reprises sur le site Web si le demandeur indique que le numéro WhatsApp est correct. Vérifie bien le numéro (le plus souvent avec une icône WhatsApp) de deux façons différentes sur la page de contact. Pour éviter les malentendus, il est important que les personnes interrogées sachent qu'il est entièrement utilisé pour WhatsApp et qu'il ne peut pas l'être pour d'autres raisons. Les meilleures ouvertures peuvent être utilisées ou non, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas se permettre de réagir aux ouvertures pour obtenir une aide et un soutien de la part de WhatsApp.
Utilise le gadget de site Web facile à utiliser pour communiquer le numéro maximum de WhatsApp.
Pour les clients, nous avons créé une fonction importante qui permet de communiquer rapidement et efficacement le numéro de téléphone WhatsApp aux clients potentiels. Les clients de Trengo ont notamment la possibilité de créer un widget de site Web très utile et de le mettre en valeur. Sur le widget du site Web de WhatsApp, tu trouveras ton numéro et le code d'ouverture de l'entreprise. Le numéro est alors optimisé et il est affiché sur toutes les pages du site Web.
2. Affiche le numéro WhatsApp sur les médias sociaux.
Les médias sociaux occupent une place de plus en plus importante, tout comme le fait de lier les clients. Notre conseil est donc de faire en sorte qu'un bulletin d'information soit toujours disponible lorsque le numéro de WhatsApp est communiqué à plusieurs reprises. Demande à ce que le numéro WhatsApp soit communiqué sur Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Plus ou d'autres médias sociaux. Nous pouvons également créer des bannières WhatsApp à partir du mois de mai pour que tu puisses les utiliser sur ces canaux.
3. Communique le numéro de service client de WhatsApp dans les bulletins d'information.
Tu as besoin d'un bulletin d'information pour tes clients ? Un bulletin de nouvelles est la meilleure façon de vérifier le numéro de téléphone WhatsApp. Grâce à cette méthode, tu pourras contacter en un clin d'œil un grand nombre de tes clients potentiels. Vous avez la possibilité de recevoir un bulletin d'information et de demander aux participants d'indiquer les domaines dans lesquels ils peuvent prendre contact par l'intermédiaire de votre numéro de téléphone WhatsApp. Le bouton doit être placé à l'avant-dernier contact pour permettre à l'entreprise d'envoyer des messages par WhatsApp. Cela ouvre la voie à de nombreuses possibilités.
4. Inscris le numéro de téléphone WhatsApp de ton choix sur la page d'accueil.
Lorsque les clients connaissent votre nom ou celui de votre entreprise, il s'agit d'une excellente façon de préparer un autocollant avec le numéro de téléphone WhatsApp indiqué. C'est un moyen idéal pour que les clients sachent que ton entreprise a été désignée comme telle sur WhatsApp. Il s'agit maintenant de vous donner un ordre de marche pour que vous puissiez ouvrir ou fermer la boîte de dialogue.
5. Vermeld het WhatsApp-nummer in de voicemail van uw zakelijke telefoonnummer.
Ce dont beaucoup d'entreprises ne se rendent pas compte, mais ce qui n'est pas du tout nécessaire, c'est la communication de ton numéro WhatsApp dans la boîte vocale. Les clients ont souvent besoin d'ouvrir un message vocal ou un message d'avertissement pour savoir qu'ils peuvent utiliser WhatsApp avec leur employeur pour ne pas avoir à répondre directement à la question. Il faut donc que le client n'ait pas peur de se faire entendre et que le message soit envoyé via WhatsApp à Trengo. De cette manière, les clients peuvent savoir directement si le message est valable et ils sont informés par e-mail qu'un nouveau message WhatsApp a été envoyé via leur numéro WhatsApp personnel.
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